Brokerzy danych: Kto sprzedaje Twoje dane? Co możesz z tym zrobić?
Słyszałeś o wartej dwa miliardy dolarów branży brokerów danych? Dowiedz się więcej o brokerach danych, podmiotach, które zbierają i sprzedają dane osobowe, podkreślając znaczenie ochrony prywatności online.
Kim są brokerzy danych?
Przemysł brokerów danych szacowany jest na 200 miliardów dolarów rocznie. Brokerzy danych, tacy jak Experian, Equifax i Acxiom, zbierają i sprzedają Twoje unikalne wrażliwe informacje, w tym dane finansowe, osobiste, zachowania i zainteresowania, dla zysku. Często dzieje się to bez Twojej bezpośredniej zgody lub bez pełnej świadomości, że ją wyraziłeś.
Kupowanie takich danych pozwala firmom na kierowanie reklam do konkretnych osób, z nadzieją dotarcia do ludzi bardziej skłonnych do zakupu ich produktów lub usług. Na przykład firma ubezpieczeniowa mogłaby poprosić o listę tysiąca Nowojorczyków poniżej 30 roku życia z kredytową oceną 700+, co pozwala im dopasować reklamy do potrzeb i problemów tej grupy demograficznej.
Brokerzy danych gromadzą dane z historii przeglądania, mediów społecznościowych, historii zakupów i publicznych rejestrów. Cała branża jest ekstremalnie dochodowa i rosnąca, jednocześnie borykająca się z krytyką za naruszenia prywatności i potencjalne nadużycia wrażliwych informacji.
Jak brokerzy danych zbierają informacje?
Brokerzy danych zbierają informacje za pomocą różnych metod, zarówno online, jak i offline. Oto główne metody, które wykorzystują:
Technologie śledzenia w sieci:
- Cookies (ciasteczka): Małe pliki danych zapisywane na Twoim urządzeniu, śledzące historię przeglądania i preferencje użytkownika.
- Fingerprinting przeglądarki: Techniki identyfikujące użytkowników na podstawie ustawień ich przeglądarek, typu urządzenia i innych unikalnych cech.
- Beacony sieciowe: Małe, niewidoczne obrazy osadzone w stronach internetowych lub wiadomościach e-mail, które śledzą aktywność i interakcje użytkowników.
- Śledzenie adresów IP: Śledzi geograficzną lokalizację i aktywność online użytkowników przez ich adresy IP.
Publiczne rejestry:
- Rejestry wyborców
- Akty urodzenia
- Licencje małżeńskie
- Akty własności
- Rejestry sądowe
Źródła komercyjne:
- Programy lojalnościowe
- Rejestracje gwarancyjne
- Usługi subskrypcyjne
- Strony ecommerce
Skrobanie danych: Zautomatyzowane narzędzia wyciągają informacje ze stron internetowych i baz danych oraz innych publicznie dostępnych źródeł.
Zakup danych: Brokerzy danych mogą kupować dane od innych firm, które zbierają informacje o użytkownikach. Na podstawie tych danych brokerzy tworzą obszernie szczegółowe profile osób, które następnie sprzedają firmom do celów marketingowych, oceny kredytowej i innych. Na przykład, firmy oceniające zdolność kredytową dostarczają przewodniki i porady dotyczące oceny kredytowej, jednocześnie sprzedając zebrane o Tobie dane. Co za podwójne dno!
Twoja zgoda: Gdy zgadzasz się na regulaminy na różnych stronach internetowych, możesz tym samym wyrazić zgodę na udostępnienie swoich danych. Możesz to uznać za korzystne, na przykład, gdy chcesz otrzymywać oferty dostosowane do konkretnego produktu, który chcesz kupić. Jednak ważne jest, abyś wiedział, na co się zgadzasz.
Jakie informacje zbierają brokerzy danych?
Brokerzy danych zbierają szeroki zakres danych osobowych w celu tworzenia szczegółowych profili osób. Te dane pochodzą z różnych źródeł i dają pełny obraz życia i nawyków danej osoby. Oto rodzaje danych, które najczęściej gromadzą:
Podstawowe identyfikatory:
- Pełne imię i nazwisko
- Data urodzenia
- Płeć
- Numer Social Security
Informacje kontaktowe:
- Aktualne i poprzednie adresy
- Numery telefonów
- Adresy email
Szczegóły demograficzne:
- Stan cywilny
- Skład rodziny, w tym obecność dzieci i ich wiek
- Poziom wykształcenia
- Zawód
Informacje finansowe:
- Poziomy dochodów
- Ocena kredytowa
- Historia zakupów i nawyki wydawania pieniędzy
- Aktywa i posiadanie nieruchomości
Aktywność online:
- Historia przeglądania
- Zapytania wyszukiwania
- Aktywność w mediach społecznościowych
- Zakupy online i interakcje
Informacja zdrowotna:
- Choroby i historia medyczna
- Używanie leków na receptę
- Szczegóły ubezpieczenia zdrowotnego
Styl życia i zainteresowania:
- Hobby i zainteresowania
- Lubi i nie lubi
- Przynależności polityczne
- Przekonania religijne
- Członkostwa i przynależności do różnych organizacji
Inne wrażliwe informacje:
- Adres zamieszkania
- Rekordy kryminalne
Tego rodzaju kategoryzowane informacje pozwalają pośrednikom budować szczegółowe profile, takie jak identyfikacja osób jako 'nowych rodziców', 'entuzjastów fitnessu' czy 'częstych podróżników'. Profile te są następnie sprzedawane firmom do reklam ukierunkowanych, marketingu personalizowanego i innych zastosowań komercyjnych, często bez wyraźnej wiedzy lub zgody osób.
Jak wykorzystywane są Twoje dane?
Dane zbierane przez pośredników są wykorzystywane na różne sposoby, często bez wyraźnej wiedzy lub zgody osób.
Reklamy ukierunkowane:
Firmy wykorzystują dane do tworzenia personalizowanych kampanii marketingowych. Znając twoje zainteresowania i zachowania, mogą prezentować reklamy, które są bardziej prawdopodobne, że cię zainteresują.
Ocena zdolności kredytowej i analizy ryzyka:
Instytucje finansowe używają danych, aby ocenić zdolność kredytową. Te informacje pomagają w decyzjach o przyznaniu kredytów, ustalaniu stóp procentowych i składek ubezpieczeniowych.
Ubezpieczenie zdrowotne:
Ubezpieczyciele analizują dane zdrowotne, aby podjąć decyzje dotyczące opcji ochrony i cen. Mogą używać twojej historii medycznej i danych o receptach, aby ocenić ryzyko.
Usługi wyszukiwania ludzi:
Witryny oferujące usługi wyszukiwania osób używają danych, aby zapewnić szczegółowe raporty na temat osob, w tym informacje kontaktowe i adresy, które często są sprzedawane zainteresowanym stronom.
Wykrywanie i zapobieganie oszustwom:
Firmy używają danych, aby wykrywać działalność oszukańczą, zapewniając, że informacje podane przez konsumentów odpowiadają znanym zapisom.
Kampanie polityczne:
Partie polityczne używają danych, aby celować w określone grupy wyborców z dostosowanymi komunikatami kampanijnymi.
Instytucje finansowe:
Poza oceną zdolności kredytowej, instytucje finansowe używają danych, aby ocenić odpowiedniość potencjalnych klientów do różnych produktów finansowych.
Wynajmujący i potencjalni pracodawcy:
Te podmioty używają danych, aby sprawdzić potencjalnych lokatorów i kandydatów do pracy, oceniajc ich odpowiedniość na podstawie historii finansowej i osobistej.
Jak chronić się przed brokerami danych
Ochrona przed pośrednikami danych wymaga proaktywnych kroków w celu zminimalizowania ilości danych osobowych, do których mogą mieć dostęp i rozprowadzać.
Po pierwsze, zrezygnuj z gromadzenia danych, gdy tylko jest to możliwe. Wiele pośredników danych oferuje opcje rezygnacji na swoich stronach internetowych, pozwalając ci na złożenie wniosku o usunięcie twoich informacji z ich baz danych. Choć ten proces może być czasochłonny, skutecznie zmniejsza twój ślad cyfrowy.
Dodatkowo, używaj narzędzi ochrony prywatności do blokowania technologii śledzących. Rozszerzenia przeglądarki i oprogramowanie zaprojektowane do blokowania ciasteczek, sygnałów nawigacyjnych i innych mechanizmów śledzenia mogą zapobiec zbieraniu twojej aktywności online przez pośredników danych.
Ograniczanie informacji, które udostępniasz online, jest również kluczowe. Zachowaj ostrożność przy publikowaniu wrażliwych szczegółów w mediach społecznościowych i unikaj uczestnictwa w internetowych quizach lub ankietach, które proszą o podanie danych osobowych. Przy zakładaniu konta w usługach online lub programach lojalnościowych podawaj tylko niezbędne informacje i zwracaj uwagę na politykę prywatności.
Używanie VPN (Sieci Prywatnej Wirtualnej) może dodatkowo zwiększyć twoją prywatność w sieci, szyfrując twoje połączenie internetowe i maskując twój adres IP, co utrudnia pośrednikom danych śledzenie twoich działań. Dodatkowo, rozważ użycie przeglądarki Tor w celu uzyskania większej anonimowości online. Przeglądarka Tor przesyła twój ruch internetowy przez wiele serwerów, ukrywając twój adres IP i znacznie utrudniając pośrednikom danych śledzenie twojej aktywności online.
Podejmując te działania, możesz znacząco zmniejszyć ilość danych osobowych, do których pośrednicy danych mają dostęp i które mogą rozprowadzać.
Oto najważniejsze punkty do zapamiętania:
- Zrezygnuj z gromadzenia danych na stronach pośredników.
- Używaj narzędzi ochrony prywatności do blokowania technologii śledzących.
- Ogranicz informacje, które udostępniasz online.
- Używaj VPN, aby zwiększyć prywatność w sieci.
- Rozważ użycie przeglądarki Tor, aby zwiększyć anonimowość.
- Korzystaj z usług pomagających w usuwaniu twoich informacji z list pośredników danych.
Czy brokerzy danych są legalni?
Pośrednicy danych są legalni w USA, ale przepisy różnią się w zależności od stanu. Kalifornia, Vermont, Teksas i Oregon mają specjalne prawa dotyczące pośredników danych. Delete Act Kalifornii aktualizuje poprzednie prawo, ustawa Vermontu weszła w życie w 2018 roku, a Teksas i Oregon wprowadziły swoje prawa we wrześniu 2023 roku i styczniu 2024 roku.
W Stanach Zjednoczonych nie ma kompleksowego prawa federalnego regulującego pośredników danych. Zamiast tego poszczególne stany wdrożyły swoje własne regulacje. Kalifornijska ustawa o Ochronie Prywatności Konsumentów (CCPA) pozwala konsumentom zobaczyć, jakie dane zostały o nich zebrane, zażądać ich usunięcia i zrezygnować ze sprzedaży swoich danych. Prawo Vermontu wymaga od pośredników danych rejestracji w stanie i przestrzegania określonych standardów bezpieczeństwa danych. Teksas i Oregon również wdrożyły regulacje zwiększające przejrzystość i kontrolę nad danymi osobowymi. Te stanowe przepisy mają na celu zapewnienie większych praw i ochron dla konsumentów, ale brak ram federalnych skutkuje niespójnym nadzorem i egzekwowaniem w całym kraju.
Warto zauważyć, że według prawa USA pośrednicy danych muszą spełniać twoje żądania dotyczące usunięcia danych. Jednak po 90 dniach mogą legalnie ponownie zacząć zbierać twoje dane lub współpracować z inną firmą, aby je uzyskać.
W przeciwieństwie do tego, Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych (GDPR) Unii Europejskiej oferuje bardziej kompleksowe podejście do ochrony danych. GDPR wymaga, aby firmy uzyskały wyraźną zgodę od osób przed zebraniem ich danych, a także przyznaje osobom prawo żądania usunięcia danych. Nakłada również surowe wymagania dotyczące bezpieczeństwa danych i przejrzystości, oferując bardziej solidną ochronę dla konsumentów. Inne kraje mają podobne prawa inspirowane przez GDPR, co zapewnia wyższy poziom ochrony prywatności i bezpieczeństwa danych.
Różnice między regulacjami USA a UE podkreślają potrzebę spójniejszych i bardziej kompleksowych przepisów dotyczących prywatności danych w celu rozwiązywania narastających obaw związanych z praktykami pośrednictwa danych.
Kim są najwięksi brokerzy danych?
Przemysł pośrednictwa danych jest zdominowany przez kilka dużych firm, które zarządzają i sprzedają ogromne ilości danych osobowych. Te firmy działają globalnie i są dobrze znane ze swoich rozległych możliwości gromadzenia i analizy danych. Oto niektóre z największych stron pośredników danych:
Experian: Jedna z głównych agencji raportowania kredytów z rocznymi przychodami wynoszącymi 5 mld USD, Experian gromadzi dane na temat milionów konsumentów na całym świecie. Jego bazy danych zawierają informacje finansowe, oceny kredytowe, zachowania zakupowe oraz dane demograficzne, które sprzedaje firmom do oceny ryzyka kredytowego, marketingu i nie tylko.
Equifax: Kolejna wiodąca agencja raportów kredytowych, Equifax gromadzi szeroki zakres danych konsumenckich, w tym historię kredytową, informacje o zatrudnieniu i transakcje finansowe. Wykorzystuje te dane do udzielania informacji na temat oceny kredytowej, wykrywania oszustw i marketingu ukierunkowanego.
Acxiom: Globalny lider w zarządzaniu danymi i analityce, Acxiom posiada informacje o miliardach konsumentów. Zbiera dane z rejestrów publicznych, ankiet i aktywności internetowej, aby tworzyć szczegółowe profile konsumenckie sprzedawane do celów marketingowych i reklamowych.
Epsilon: Specjalizujący się w marketingu opartym na danych, posiada ogromną bazę danych informacji konsumenckich, Epsilon gromadzi dane z różnych źródeł, w tym aktywności internetowej i historii zakupów, aby pomóc firmom skuteczniej kierować reklamy.
CoreLogic: CoreLogic koncentruje się na informacjach związanych z nieruchomościami, gromadząc dane o transakcjach nieruchomościami, wartości nieruchomości i demografii właścicieli domów. Dane są wykorzystywane przez profesjonalistów z branży nieruchomości, pożyczkodawców hipotecznych i firmy ubezpieczeniowe do oceny ryzyka i analizy rynku.
Oracle Data Cloud (dawniej Datalogix): Oracle Data Cloud agreguje dane konsumenckie z różnych źródeł online i offline, w tym zachowania zakupowe i informacje demograficzne. Jej dane są wykorzystywane do reklamy ukierunkowanej i mierzenia skuteczności kampanii marketingowych.
TransUnion: Podobnie jak Experian i Equifax, TransUnion jest główną agencją raportów kredytowych, która zbiera obszerne dane konsumenckie. Dostarcza informacje do oceny kredytowej, weryfikacji tożsamości i zapobiegania oszustwom.
Te firmy odgrywają znaczącą rolę w branży pośrednictwa danych, wykorzystując zaawansowane technologie i ogromne bazy danych do zbierania, analizowania i sprzedaży informacji osobistych. Ich praktyki stawiają ważne pytania dotyczące prywatności i etycznego wykorzystania danych, co podkreśla potrzebę silniejszych regulacji i większej przejrzystości.
Brokerzy danych pierwszej a trzeciej strony: co to znaczy?
Brokerów danych można podzielić na brokerów pierwszej i trzeciej strony, z każdym charakteryzującym się odmiennymi metodami zbierania i wykorzystywania danych.
Brokerzy danych pierwszej strony:
Brokerzy danych pierwszej strony zbierają dane bezpośrednio z interakcji z konsumentami. Te podmioty zazwyczaj obejmują firmy oferujące bezpłatne usługi, takie jak platformy społecznościowe, wyszukiwarki i witryny e-commerce. Poprzez świadczenie tych usług, zbierają dane o zachowaniu użytkowników, preferencjach i demografii. Brokerzy danych pierwszej strony wykorzystują tę informację, aby udoskonalać swoje usługi, dostosowywać doświadczenia użytkowników i często sprzedawać ukierunkowane możliwości reklamowe firmom trzecim. Przykładami mogą być firmy takie jak Google, Facebook i Amazon, które używają swoich szerokich możliwości zbierania danych do poprawy swoich ofert i generowania przychodów poprzez reklamę.
Brokerzy danych trzeciej strony:
Z kolei brokerzy danych trzeciej strony nie mają bezpośredniej relacji z konsumentami. Zamiast tego, zbierają dane z różnych pośrednich źródeł, w tym rejestrów publicznych, narzędzi śledzących online, historii zakupów i innych komercyjnych dostawców danych. Ci brokerzy agregują, analizują i sprzedają dane innym firmom, które wykorzystują je do marketingu, oceny ryzyka i innych celów. Brokerzy danych trzeciej strony kupują dane od brokerów pierwszej strony i innych źródeł, tworzą z nich kompleksowe profile i sprzedają zainteresowanym podmiotom. Znani brokerzy danych trzeciej strony to firmy takie jak Experian, Equifax, Acxiom i Epsilon. Niestety, jak wszystkie organizacje, te firmy są również narażone na wycieki danych. We wrześniu 2017 roku, Equifax padł ofiarą wycieku danych, który ujawnił osobiste informacje ponad 140 milionów ludzi.
Kluczowa różnica między brokerami danych pierwszej i trzeciej strony leży w ich relacji z konsumentem. Brokerzy pierwszej strony zbierają dane poprzez bezpośrednią interakcję z użytkownikami, często z pewnym poziomem zgody lub świadomości, podczas gdy brokerzy trzeciej strony zbierają dane z szerokiej gamy pośrednich źródeł, zazwyczaj bez bezpośredniej wiedzy osób, których dane są zbierane i sprzedawane. To rozróżnienie stawia ważne zagadnienia dotyczące prywatności i etyki, ponieważ brokerzy danych trzeciej strony działają w bardziej nieprzejrzednity sposób, co utrudnia konsumentom śledzenie, jakie informacje są zbierane i jak są wykorzystywane. Co ważniejsze, trudniej jest usunąć swoje dane od brokerów danych trzeciej strony.
Powiązane artykuły:
Co to jest kradzież tożsamości?