Jak usunąć wirusa z Android

Najważniejsze wnioski

• Prawdziwe wirusy samoreplikujące się są rzadkością Android To, co większość ludzi nazywa „wirusem telefonicznym”, to zazwyczaj adware, spyware, trojan lub inny rodzaj złośliwego oprogramowania.
• Aby usunąć wirusa: odłącz się od podejrzanych sieci, uruchom ponownie w trybie awaryjnym, odinstaluj podejrzane aplikacje i przeskanuj telefon za pomocą Google Play Protect i skanera Malwarebytes . Zainstaluj program antywirusowy Android , aby chronić telefon przed przyszłymi infekcjami.
• Zmień hasła na czystym urządzeniu po usunięciu złośliwego oprogramowania, a nie wcześniej.
• Przywrócenie ustawień fabrycznych usuwa większość złośliwego oprogramowania, jednak powoduje usunięcie danych, więc należy z niego korzystać w ostateczności.

Ochrona urządzeń mobilnych – zawsze i wszędzie.

Wypróbuj teraz

Jak usunąć wirusy z telefonu

Jeśli twój Android Jeśli telefon zachowuje się dziwnie i podejrzewasz wirusa, trafiłeś we właściwe miejsce. Ten poradnik Malwarebytes przeprowadzi Cię krok po kroku przez proces usuwania wirusów z Android .

Krótka odpowiedź: aby oczyścić telefon z wirusów, uruchom go ponownie w trybie awaryjnym, odinstaluj wszystkie nieznane aplikacje i przeskanuj urządzenie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania. Następnie zmień hasła na czystym urządzeniu i włącz weryfikację dwuetapową.

Technicznie rzecz biorąc, szanse na to, że urządzenie z Androidem zainfekuje prawdziwy, staromodny wirus, który sam się replikuje, są małe. Wirusy to zagrożenia z przeszłości, które zwykle celują w komputery PC, replikują się, infekując legalne pliki i uszkadzając dane. Trudno, by taki wirus zepsuł urządzenie z Androidem ze względu na zabezpieczenia systemu operacyjnego i techniki zarządzania danymi.

Jednakże, urządzenia z Androidem są podatne na inne, nowo pojawiające się zagrożenia:

• Adware : wyświetla reklamy na ekranie i może spowolnić lub spowodować awarię urządzenia.
• Konie trojańskie: Podstępne aplikacje infekujące telefony, często podszywające się pod legalne aplikacje. Mogą kraść hasła, informacje bankowe i inne dane.
• Oprogramowanie szpiegowskie: Może wykorzystywać sprzęt urządzenia do szpiegowania twoich wiadomości, historii przeglądania, lokalizacji i mediów, pozostając niewidocznym.
• Stalkerware: oprogramowanie, które pomaga sprawcom nadużyć potajemnie monitorować ofiary. Zwykle jest reklamowane jako oprogramowanie do kontroli rodzicielskiej lub monitorowania.
• Keyloggery: zapisują wszystko, co wpisujesz, w tym hasła, wiadomości i numery kart.
• Rootkity: Udzielanie atakującemu tajnej kontroli nad Android urządzenie do działań złośliwych.
• Oprogramowanie ransomware: może zablokować urządzenie i żądać pieniędzy w zamian za klucz deszyfrujący.

Wiele z tych zagrożeń dociera do Ciebie w ten sam sposób: SMS-em, e-mailem lub wiadomością na czacie z linkiem instalującym aplikację spoza Google Play. Jeśli nie szukałeś aplikacji, nie instaluj jej z linku, który ktoś Ci przesłał.

Zatem, pytając „jak oczyścić telefon z wirusów”, prawdopodobnie masz na myśli „jak oczyścić telefon ze złośliwego oprogramowania”. Termin „wirus” błędnie stał się terminem zbiorczym dla wszystkich rodzajów złośliwego oprogramowania, ponieważ wirusy były jednym z najwcześniejszych rodzajów złośliwego oprogramowania i jako pierwsze zyskały szeroką sławę.

Jeśli interesują Cię różnice między tymi terminami, możesz przeczytać więcej na temat złośliwego oprogramowania .

Android oznaki infekcji złośliwym oprogramowaniem

Najprostszym sposobem sprawdzenia, czy telefon jest zainfekowany wirusem, jest przeskanowanie go w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania za pomocą Malwarebytes dla Android . Zwróć również uwagę na poniższe oznaki infekcji złośliwym oprogramowaniem. Android :

Pojawienie się nowych aplikacji

Nie należy lekceważyć pojawienia się niewyjaśnionych aplikacji na urządzeniu. Aplikacje te mogą być złośliwym oprogramowaniem dołączonym do innej aplikacji, narzędziami naruszającymi prywatność zainstalowanymi potajemnie przez kogoś, kogo znasz, lub wynikiem ataku phishingowego. Natychmiast sprawdzaj i usuwaj takie podejrzane aplikacje.

Uważaj również na aplikacje, które proszą o dostęp do funkcji ułatwień dostępu lub administratora urządzenia bez wyraźnego powodu. Złośliwe oprogramowanie wykorzystuje te uprawnienia, aby kontrolować telefon i uniknąć usunięcia.

Wyskakujące okienka

Potencjalnie niepożądane programy, takie jak adware, mogą wyrzucać wyskakujące reklamy na ekranie Androida, aby zarobić na reklamach. Niektóre złośliwe oprogramowania, które kłócą się z systemem operacyjnym Android, mogą również niechcący powodować pojawianie się dziwnych wyskakujących okienek.

Aplikacje ciągle się zawieszają

Mobilne systemy operacyjne są zazwyczaj stabilne i zazwyczaj dobrze współpracują z aplikacjami ze sklepu Google Play. Czasami jednak mogą się one zawieszać z powodu konfliktów lub infekcji złośliwym oprogramowaniem. Jeśli Twoje aplikacje ciągle się zawieszają, powinieneś sprawdzić, czy nie ma w nich złośliwego oprogramowania.

Bateria się wyczerpuje

Podczas gdy wszystkie baterie urządzeń mobilnych szybciej się wyczerpują z wiekiem, szybkie spadki poziomu baterii mogą być spowodowane programem potajemnie zużywającym zasoby. Na przykład, niektóre złośliwe oprogramowania wygaszają baterię, używając sprzętu urządzenia do działań złośliwych.

Przegrzanie

Telefon, który nagrzewa się, gdy go nie używasz, może mieć w tle działające złośliwe oprogramowanie, np. program szpiegujący wysyłający Twoje dane lub ukrytą aplikację wydobywającą kryptowalutę.

Wolne czasy ładowania

Złośliwe aplikacje mogą spowolnić twój telefon, ponieważ zużywają one jego moc obliczeniową i pamięć. Konflikty z powodu złośliwych programów mogą również zmusić inne aplikacje do dłuższego ładowania.

Wyższe zużycie danych

Pewne rodzaje złośliwego oprogramowania mogą używać twoich danych bez twojej wiedzy lub zgody. Na przykład program szpiegujący może używać twoich danych do komunikacji z autorem, a aplikacja adware może wykorzystywać dodatkową przepustowość do wyświetlania reklam.

Zwiększony rachunek za telefon

Gdy złośliwe oprogramowanie wymusza na Tobie przekroczenie miesięcznych limitów wykorzystania danych, zobaczysz wyższe rachunki za telefon. Zanim zadzwonisz do swojego operatora komórkowego, sprawdź… Android Strona „Użycie danych mobilnych” urządzenia. Źródłem problemu mogą być nieznane aplikacje, które zużywają dodatkowe dane.

Kontakty otrzymujące podejrzane wiadomości

Malware takie jak niektóre trojany mogą skanować twoją listę kontaktów i wysyłać im phishingowe maile i wiadomości tekstowe. Niektóre media społecznościowe malware mogą bombardować twoich przyjaciół i rodzinę dziwnymi wiadomościami. Jeśli twoje kontakty zgłaszają, że otrzymują podejrzane wiadomości od ciebie, proszę natychmiast zeskanuj swoje urządzenie z Androidem w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania.

Jak oczyścić zainfekowane Android

Aby usunąć złośliwe oprogramowanie z komputera, wykonaj poniższe czynności. Android urządzenie. Nazwy menu różnią się nieznacznie w zależności od producenta telefonu, np. Samsunga i Google Pixel, ale ustawienia są takie same.

1: Odłącz się od podejrzanych sieci

Atakujący może użyć wrażliwej lub fałszywej sieci do zaatakowania twojego urządzenia. Odwiedź ustawienia WiFi i sprawdź swoje połączenie. Odłącz się natychmiast, jeśli jesteś połączony z niezabezpieczoną publiczną siecią WiFi lub jeśli sieć WiFi wydaje się podejrzana. Na przykład, jeśli w okolicy są dwa identyczne hotspoty Starbucks, możesz być połączony z fałszywym, zaprojektowanym, aby pomóc hakerowi zaatakować twoje dane lub zrzucić złośliwe oprogramowanie jak Trojan czy spyware.

Jeśli uważasz, że coś w Twoim telefonie aktywnie wysyła dane, włącz tryb samolotowy i poczekaj, aż wykonasz poniższe kroki.

2: Uruchom ponownie w trybie awaryjnym

Ponowne uruchomienie Android Urządzenie w trybie awaryjnym zatrzymuje działanie aplikacji innych firm, dzięki czemu można usunąć złośliwe aplikacje, których normalnie nie da się odinstalować. Tryb awaryjny jest również pomocny, gdy urządzenie samoczynnie się restartuje, zawiesza, zawiesza lub działa wolno.

Oto jak ponownie uruchomić urządzenie z Androidem w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania. W niektórych nowszych telefonach naciśnij jednocześnie przyciski zasilania i zwiększania głośności, aby otworzyć menu zasilania.
2. Dotknij i przytrzymaj opcję Wyłącz na ekranie, aż pojawi się monit o przejście w tryb awaryjny.
3. Kliknij OK (lub Tryb awaryjny ), aby ponownie uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym.

Aby wyjść z trybu awaryjnego, wystarczy ponownie uruchomić telefon.

3: Zidentyfikuj i odinstaluj wszystkie podejrzane aplikacje

Usuń wszelkie podejrzane oprogramowanie z urządzenia Android. Takie aplikacje mogą być złośliwe, umożliwiając atakującym szpiegowanie cię, czytanie twoich poufnych informacji lub kradzież numerów kart kredytowych.

1. Otwórz Ustawienia .
2. Przejdź do Aplikacji , a następnie dotknij Zobacz wszystkie aplikacje .
3. Kliknij dowolną podejrzaną aplikację i wybierz Odinstaluj .

Przejrzyj listę zainstalowanych aplikacji pod kątem podejrzanych elementów. Usuń wszystkie nieznane aplikacje lub aplikacje, z których korzystasz rzadko. Usuń również wszelkie oprogramowanie, które niepotrzebnie prosi o uprawnienia. Na przykład odinstaluj aplikację z rymowankami Twojego siostrzeńca, jeśli ma ona dostęp do Twojego aparatu, mikrofonu i GPS-a. Takie aplikacje to czasami ukryte oprogramowanie stalkerware lub trojany kradnące hasła.

Jeśli przycisk Odinstaluj w aplikacji jest wyszarzony, może ona mieć dostęp administratora urządzenia. Przejdź do Ustawień > Zabezpieczenia (czasami w sekcji Bezpieczeństwo i prywatność > Więcej ustawień zabezpieczeń ) > Aplikacje administratora urządzenia , wyłącz dostęp dla aplikacji, a następnie ją odinstaluj.

4: Zeskanuj swój telefon za pomocą Google Play Protect

Ochrona Google Play jest wbudowana Android i jest domyślnie włączona, ale warto sprawdzić, czy nie została wyłączona.

1. Otwórz aplikację Sklep Play i dotknij ikony swojego profilu w prawym górnym rogu.
2. Kliknij opcję Play Protect , a następnie kliknij ikonę koła zębatego.
3. Upewnij się, że opcja Skanuj aplikacje za pomocą Play Protect jest włączona.
4. Wróć i dotknij opcji Skanuj .

Oto kilka zalet włączenia Play Protect:

1. Sprawdza bezpieczeństwo aplikacji w Sklepie Play przed ich pobraniem.
2. Skanuje urządzenia z Androidem w poszukiwaniu wirusów i złośliwego oprogramowania.
3. Ostrzega o potencjalnie niebezpiecznych aplikacjach lub aplikacjach, które mogą wprowadzać w błąd.
4. Dezaktywacja lub usuwanie złośliwych aplikacji.

5: Skanuj za pomocą Android program antywirusowy

Play Protect to dobry punkt odniesienia, ale dedykowana aplikacja, taka jak Malwarebytes na Android może znaleźć i usunąć złośliwe oprogramowanie, które się przed nim ukryje, a także chronić Cię przed wirusami, oprogramowaniem szpiegującym, ransomware i phishingiem. Oto jak oczyścić telefon z wirusów za pomocą Malwarebytes :

1. Otwórz Sklep Play, wyszukaj Malwarebytes i kliknij Malwarebytes Mobile Security .
2. Kliknij Zainstaluj , następnie Otwórz , a następnie Rozpocznij .
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby podać Malwarebytes uprawnienia bezpieczeństwa niezbędne do skanowania i ochrony urządzenia.
4. Na Premium Na ekranie dotknij opcji Rozpocznij bezpłatny okres próbny lub Masz już subskrypcję, jeśli masz licencję.
5. Uruchom skanowanie za pomocą skanera i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby usunąć wszelkie zagrożenia.

Skanowanie może potrwać kilka sekund lub minut. Jeśli Malwarebytes nie wykryto żadnego złośliwego oprogramowania, Twoje urządzenie jest na razie czyste.

6: Wyczyść pamięć podręczną i pobrane pliki

Pamięć podręczna przechowuje pliki tymczasowe, a folder Pobrane może zawierać plik, który spowodował infekcję. Wyczyszczenie obu folderów usuwa pozostałości po czyszczeniu.

1. Otwórz Ustawienia > Aplikacje > Chrome (lub swoją przeglądarkę).
2. Kliknij opcję Pamięć podręczna i pamięć podręczna , a następnie Wyczyść pamięć podręczną .
3. Otwórz aplikację Pliki , przejdź do Pobranych i usuń wszystkie pliki APK lub pobrane pliki, których nie rozpoznajesz.

7: Zmień hasło Google

Gdy złośliwe oprogramowanie zniknie, zmień hasło Google. Jeśli to możliwe, zrób to na innym urządzeniu, o którym wiesz, że jest czyste.

1. Przejdź do swojego konta Google i wybierz opcję Bezpieczeństwo .
2. W sekcji „Jak się logujesz do Google” kliknij „Hasło” . Może być konieczne ponowne zalogowanie.
3. Wprowadź nowe hasło.

Będąc tam, sprawdź swoje urządzenia i wyloguj się z każdego telefonu lub komputera, którego nie rozpoznajesz.

8: Zmień swoje pozostałe hasła

Oprócz zmiany hasła do Google, zmień także wszystkie hasła do swoich wrażliwych kont, jeśli podejrzewasz naruszenie bezpieczeństwa. Haker może użyć skradzionego hasła do e-maila, konta bankowego lub strony kryptowalutowej, aby popełnić poważne cyberprzestępstwa.

Oto kilka wskazówek, jak ustawić silne hasło:

• Niech będzie długie: co najmniej 12–15 znaków. Hasło składające się z kilku losowych słów jest łatwiejsze do zapamiętania i trudniejsze do złamania.
• Unikaj powszechnych słów, nazw, dat i wzorców.
• Używaj innego hasła do każdego konta. Menedżer haseł ułatwia to zadanie.
• Jeśli to możliwe, używaj haseł, których nie da się sfałszować ani wykorzystać ponownie.

9: Aktywuj weryfikację dwuetapową

Aktywacja uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA) to doskonałe rozwiązanie w zakresie cyberbezpieczeństwa. Nawet jeśli hacker ukradł Twoje dane logowania z Twojego Android urządzenie, nadal będą musieli uwierzytelnić swoją tożsamość w inny sposób, próbując uzyskać do niego dostęp Android konto.

Oto jak włączyć weryfikację dwuetapową Android :

1. Otwórz swoje konto Google i wybierz opcję Bezpieczeństwo .
2. W obszarze Jak logujesz się do Google wybierz opcję Weryfikacja dwuetapowa .
3. Select Rozpocznij i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Chroń swoje Android od przyszłych infekcji

Aby chronić telefon przed przyszłymi infekcjami, wykonaj te kroki:

• Skorzystaj z proaktywnego rozwiązania cyberbezpieczeństwa, takiego jak Malwarebytes dla Android , aby zabezpieczyć swoje urządzenie przed różnymi wektorami ataków. Uzyskaj ochronę przed złośliwym oprogramowaniem na iPhone'a, jeśli jesteś iOS użytkowniku. Tak, wirusy iPhone'a istnieją!
• Łącz się tylko z zabezpieczonymi sieciami i unikaj transakcji poufnych w sieciach publicznych. WiFi VPN pomaga zabezpieczyć połączenie i chronić prywatność. Przeczytaj, czym jest VPN , aby dowiedzieć się więcej.
• Unikaj niebezpiecznych e-maili, linków, SMS-ów i stron internetowych, ponieważ mogą one zainfekować Twoje urządzenie złośliwym oprogramowaniem. Jeśli nie masz pewności co do linku, sprawdź go najpierw za pomocą narzędzia Malwarebytes Scam Link Checker .
• Unikaj pobierania aplikacji, które proszą o zbędne uprawnienia.
• Zawsze pobieraj aplikacje ze sklepu Google Play i nigdy nie instaluj aplikacji z linków zawartych w tekstach lub wiadomościach.
• Pozostaw włączoną funkcję Google Play Protect i zachowaj Android i Twoje aplikacje zaktualizowane.