Dla niewtajemniczonych, „Niebieski Ekran Śmierci” może brzmieć jak tajemniczy i przerażający nadchodzący odcinek koreańskiego dramatu, Squid Game. Ale dla użytkowników komputerów z systemem Windows, termin ten może być mylący i przerażający z różnych powodów. Chociaż widok tego budzącego grozę ekranu jest rzadszy niż kiedyś, wciąż może się pojawiać od czasu do czasu.
Co oznacza Niebieski Ekran Śmierci?
BSOD to ostrzeżenie, które widzisz, gdy komputer przerywa pracę i wyświetla to ostrzeżenie na niebieskim ekranie. Oficjalnie nazywa się to „Błąd zatrzymania”. Ostrzeżenie informuje o poważnym problemie, który wymusza ponowne uruchomienie systemu Windows. Przed ponownym uruchomieniem, Windows zwykle zapisuje na komputerze plik „minidump”, zawierający dane o błędzie.
Windows 11: Czarny Ekran Śmierci?
Przez wiele lat BSOD zawierał długą serię zrozumiałego lub niezrozumiałego tekstu. BSOD stał się nieco bardziej przyjazny w systemie Windows 8, zawierając prostą wiadomość i smutną emotikonę. W systemie Windows 11 BSOD jest w większości czarny, z wyjątkiem niebieskiego kodu QR, ale wiadomość jest zasadniczo taka sama.
Jaka jest główna przyczyna Niebieskiego Ekranu Śmierci?
Oto kilka częstych przyczyn występowania Niebieskiego Ekranu Śmierci na laptopie lub komputerze stacjonarnym z systemem Windows:
- Sterowniki: Sterowniki komputerowe są to pliki, zazwyczaj opracowane przez producenta sprzętu, które pomagają kompatybilnie pracować sprzętowi w systemie operacyjnym. Według tego źródła błędów niebieskiego ekranu od Microsoft, 70% błędów zatrzymania jest spowodowanych kodem sterowników od stron trzecich.
- Oprogramowanie: Niekompatybilne oprogramowanie, takie jak aplikacje lub programy, może powodować konflikty, których skutkiem jest BSOD.
- Sprzęt: Wadliwa pamięć(RAM), dysk twardy (HDD), dysk półprzewodnikowy (SSD), płyta główna, procesor lub zasilacz (PSU) mogą być odpowiedzialne za awarie niebieskiego ekranu.
- Przegrzewanie: Twój komputer może wyświetlić BSOD, jeśli przegrzewa się z powodu kurzu, wadliwych wentylatorów lub przeciążonego sprzętu.
- Złośliwe oprogramowanie: Złośliwe oprogramowanie, takie jak wirus komputerowy, który uszkadza krytyczne pliki i foldery, może być przyczyną niebieskiego ekranu śmierci.
Jak zmienić sposób zarządzania BSOD przez Windows
Możesz zatrzymać automatyczne ponowne uruchamianie systemu Windows po wystąpieniu błędu niebieskiego ekranu wykonując kilka prostych kroków. Wpisz „Właściwości systemu” w pasku wyszukiwania Windows 10 i naciśnij enter. Poszukaj sekcji Uruchamianie i Przywracanie pod kartą Zaawansowane. Kliknij Ustawienia i odznacz opcję Automatycznie uruchom ponownie w przypadku awarii systemu, aby zatrzymać automatyczne ponowne uruchamianie komputera po BSOD. Tutaj możesz również zmodyfikować sposób, w jaki Windows zapisuje zdarzenie awarii systemu do dziennika systemowego.
Jak naprawić Niebieski Ekran Śmierci?
Jeśli BSOD pojawił się tylko raz i nigdy więcej się nie powtórzył, może nie być to groźne. Jednak regularne niebieskie ekrany mogą być problematyczne i frustrujące, ponieważ mogą wskazywać na poważniejsze problemy i zmuszać do utraty danych przy każdym ponownym uruchomieniu. Po wystąpieniu BSOD warto wziąć pod uwagę dwie rzeczy:
- Problemy z oprogramowaniem z powodu błędnego kodu, niekompatybilności lub złośliwego oprogramowania.
- Problemy ze sprzętem z powodu niekompatybilności lub uszkodzeń wynikających z wstrząsów, starzenia się lub fluktuacji napięcia.
Sterowniki
Wpisz „sprawdź aktualizacje” w pasku wyszukiwania Windows, aby znaleźć Windows Update. Użyj tej funkcji do aktualizacji sterowników i oprogramowania, aby poprawić stabilność. Jednak nowe sterowniki mogą rzadko powodować błędy systemowe. Możesz spróbować cofnąć zmiany, jeśli nowy sterownik spowodował problemy z BSOD.
Złe oprogramowanie
Oprogramowanie, które nie współpracuje z innymi programami, może być przyczyną awarii niebieskiego ekranu. Każde niedawno pobrane lub zainstalowane oprogramowanie może być winowajcą. Wpisz „dodaj lub usuń programy” w pasku wyszukiwania Windows, aby znaleźć ustawienie Aplikacje i funkcje. Tutaj odinstaluj programy ze swojej podejrzanej listy. Możesz również skorzystać z trybu awaryjnego Windows, jeśli nie możesz normalnie usunąć oprogramowania z powodu błędów niebieskiego ekranu.
Alternatywnie, użyj funkcji Przywracania systemu, jeśli twój komputer posiada jakieś punkty przywracania. Wpisz „odzyskiwanie” w pasku wyszukiwania Windows i uruchom Zaawansowane narzędzia odzyskiwania z Panelu sterowania. Kliknij Otwórz Przywracanie systemu, aby przywrócić system do potencjalnie bardziej stabilnego stanu.
Malware
Wiele różnych rodzajów złośliwego oprogramowania, takich jak wirusy komputerowe, robaki komputerowe, niektóre trojany i oprogramowanie ransomware, może potencjalnie powodować BSOD, uszkadzając niezbędne pliki. Wypróbuj nasz darmowy skaner antywirusowy i skaner złośliwego oprogramowania, aby znaleźć i usunąć wszystkie rodzaje złośliwego oprogramowania w celu oczyszczenia systemu.
Urządzenia peryferyjne i nowy sprzęt
Odłącz wszelkie urządzenia peryferyjne, które mogą powodować BSOD. Zacznij od odłączenia drukarek, skanerów, urządzeń USB i pamięci zewnętrznej od komputera. Następnie usuń nowy sprzęt. Na przykład, jeśli kupiłeś nową pamięć RAM, użyj starej. Podobnie, jeśli kupiłeś nową kartę graficzną, przywróć poprzednią lub użyj wbudowanych opcji wideo.
Jeśli po ograniczeniu komputera do niezbędnego sprzętu nie występują już błędy niebieskiego ekranu, zacznij dodawać sprzęt jeden po drugim, aby wyizolować problem. Nie panikuj, jeśli nowy sprzęt powoduje BSOD, ponieważ może on nie być wadliwy. Na przykład, nowa pamięć RAM może nie być kompatybilna z płytą główną lub inną pamięcią RAM. Podobnie, doskonała karta graficzna może powodować awarie z powodu konfliktów, problemów ze sterownikami lub niewystarczającej mocy.
Testy sprzętu
- Możesz sprawdzić swoją pamięć pod kątem błędów za pomocą Windows lub narzędzi firm trzecich. MemTest firmy HCI Design to popularne narzędzie do testowania RAM. Alternatywnie, znajdź w pasku wyszukiwania Windows 10 diagnostykę pamięci Windows.
- Użyj oprogramowania producenta dysku, aby sprawdzić swój dysk twardy (HDD) lub dysk SSD pod kątem błędów. Oto kilka szybkich linków do Samsung, Western Digital oraz Seagate.
- Szukaj artefaktów lub spowolnień komputera podczas grania, aby sprawdzić, czy twoje GPU jest uszkodzone. Możesz również używać narzędzi do testowania kart graficznych, aby sprawdzić, czy ma defekty.
- Zepsuty zasilacz może powodować przegrzewanie się komputera, spontaniczne restartowanie się, spowolnienia, awarie lub wyświetlanie BSOD. Najprostszy sposób na sprawdzenie zasilacza to próba z nowym.
- Przegrzanie może powodować błędy niebieskiego ekranu. Możesz wypróbować narzędzie takie jak Open Hardware Monitor, aby sprawdzić temperaturę procesora i karty graficznej. Air Duster może oczyścić otwory wentylacyjne i wentylatory w zbyt gorącym komputerze. System powinien być również dobrze wentylowany, aby zachować niską temperaturę.
Czy niebieski ekran oznacza wirusa?
Jak wspomniano powyżej, wirus komputerowy lub inny rodzaj złośliwego oprogramowania może spowodować awarię niebieskiego ekranu. Możesz wypróbować nasz bezpłatny skaner antywirusowy i złośliwego oprogramowania, aby usunąć takie niechciane programy. Zapoznaj się również z oprogramowaniem typu scareware, które oszukuje, myśląc, że masz BSOD. Na przykład istnieje oszustwo związane z niebieskim ekranem pomocy technicznej, które prowadzi do nieuczciwego operatora obsługi klienta.
Czy Niebieski Ekran Śmierci jest zły?
BSOD na pewno nie jest dobry, ale to nie koniec świata. Niektóre BSOD występują tylko raz i nigdy się nie powtarzają. W przypadku nawracających błędów niebieskiego ekranu wypróbuj powyższe kroki, aby zidentyfikować i rozwiązać problem.