Dla niewtajemniczonych, „Niebieski Ekran Śmierci” może brzmieć jak tajemniczy i przerażający nadchodzący odcinek koreańskiego dramatu, Squid Game. Ale dla użytkowników komputerów z systemem Windows, termin ten może być mylący i przerażający z różnych powodów. Chociaż widok tego budzącego grozę ekranu jest rzadszy niż kiedyś, wciąż może się pojawiać od czasu do czasu.
Co oznacza Niebieski Ekran Śmierci?
BSOD to ostrzeżenie, które widzisz, gdy komputer przerywa pracę i wyświetla to ostrzeżenie na niebieskim ekranie. Oficjalnie nazywa się to „Błąd zatrzymania”. Ostrzeżenie informuje o poważnym problemie, który wymusza ponowne uruchomienie systemu Windows. Przed ponownym uruchomieniem, Windows zwykle zapisuje na komputerze plik „minidump”, zawierający dane o błędzie.
Windows 11: Czarny Ekran Śmierci?
Przez wiele lat BSOD zawierał długi ciąg tekstu, zrozumiałego lub nie. BSOD stał się nieco bardziej przyjazny w Windows 8, prezentując prosty komunikat i smutną buźkę. W Windows 11, BSOD jest przeważnie czarny z wyjątkiem niebieskiego kodu QR, ale komunikat jest zasadniczo ten sam.
Jaka jest główna przyczyna Niebieskiego Ekranu Śmierci?
Oto kilka częstych przyczyn występowania Niebieskiego Ekranu Śmierci na laptopie lub komputerze stacjonarnym z systemem Windows:
- Sterowniki: Sterowniki komputerowe są to pliki, zazwyczaj opracowane przez producenta sprzętu, które pomagają kompatybilnie pracować sprzętowi w systemie operacyjnym. Według tego źródła błędów niebieskiego ekranu od Microsoft, 70% błędów zatrzymania jest spowodowanych kodem sterowników od stron trzecich.
- Oprogramowanie: Niekompatybilne oprogramowanie, takie jak aplikacje lub programy, może powodować konflikty, których skutkiem jest BSOD.
- Sprzęt: Wadliwa pamięć (RAM), dysk twardy (HDD), dysk SSD, płyta główna, procesor lub jednostka zasilania (PSU) mogą być odpowiedzialne za zawieszenia niebieskiego ekranu.
- Przegrzewanie: Twój komputer może wyświetlić BSOD, jeśli przegrzewa się z powodu kurzu, wadliwych wentylatorów lub przeciążonego sprzętu.
- Złośliwe oprogramowanie: Złośliwe oprogramowanie, takie jak wirus komputerowy, który uszkadza twoje krytyczne pliki i foldery, może być przyczyną Niebieskiego Ekranu Śmierci.
Jak zmienić sposób, w jaki Windows zarządza BSOD?
Możesz zatrzymać automatyczne ponowne uruchamianie systemu Windows po wystąpieniu błędu niebieskiego ekranu wykonując kilka prostych kroków. Wpisz „Właściwości systemu” w pasku wyszukiwania Windows 10 i naciśnij enter. Poszukaj sekcji Uruchamianie i Przywracanie pod kartą Zaawansowane. Kliknij Ustawienia i odznacz opcję Automatycznie uruchom ponownie w przypadku awarii systemu, aby zatrzymać automatyczne ponowne uruchamianie komputera po BSOD. Tutaj możesz również zmodyfikować sposób, w jaki Windows zapisuje zdarzenie awarii systemu do dziennika systemowego.
Jak naprawić Niebieski Ekran Śmierci?
Jeśli BSOD pojawił się tylko raz i nigdy więcej się nie powtórzył, może nie być to groźne. Jednak regularne niebieskie ekrany mogą być problematyczne i frustrujące, ponieważ mogą wskazywać na poważniejsze problemy i zmuszać do utraty danych przy każdym ponownym uruchomieniu. Po wystąpieniu BSOD warto wziąć pod uwagę dwie rzeczy:
- Problemy z oprogramowaniem z powodu błędnego kodu, niekompatybilności lub złośliwego oprogramowania.
- Problemy ze sprzętem z powodu niekompatybilności lub uszkodzeń wynikających z wstrząsów, starzenia się lub fluktuacji napięcia.
Sterowniki
Wpisz „sprawdź aktualizacje” w pasku wyszukiwania Windows, aby znaleźć Windows Update. Użyj tej funkcji do aktualizacji sterowników i oprogramowania, aby poprawić stabilność. Jednak nowe sterowniki mogą rzadko powodować błędy systemowe. Możesz spróbować cofnąć zmiany, jeśli nowy sterownik spowodował problemy z BSOD.
Złe oprogramowanie
Oprogramowanie, które nie współpracuje z innymi programami, może być przyczyną awarii niebieskiego ekranu. Każde niedawno pobrane lub zainstalowane oprogramowanie może być winowajcą. Wpisz „dodaj lub usuń programy” w pasku wyszukiwania Windows, aby znaleźć ustawienie Aplikacje i funkcje. Tutaj odinstaluj programy ze swojej podejrzanej listy. Możesz również skorzystać z trybu awaryjnego Windows, jeśli nie możesz normalnie usunąć oprogramowania z powodu błędów niebieskiego ekranu.
Alternatywnie, użyj funkcji Przywracania systemu, jeśli twój komputer posiada jakieś punkty przywracania. Wpisz „odzyskiwanie” w pasku wyszukiwania Windows i uruchom Zaawansowane narzędzia odzyskiwania z Panelu sterowania. Kliknij Otwórz Przywracanie systemu, aby przywrócić system do potencjalnie bardziej stabilnego stanu.
Malware
Wiele różnych rodzajów złośliwego oprogramowania, takich jak wirusy komputerowe, robaki, niektóre trojany i ransomware, może potencjalnie spowodować BSOD, uszkadzając twoje niezbędne pliki. Wypróbuj nasz bezpłatny skaner wirusów i złośliwego oprogramowania, aby znaleźć i usunąć wszelkiego rodzaju złośliwe oprogramowanie i wyczyścić swój system.
Urządzenia peryferyjne i nowy sprzęt
Usuń wszystkie urządzenia peryferyjne, które mogą powodować BSOD. Zacznij od odłączenia drukarek, skanerów, urządzeń USB i zewnętrznych dysków od komputera. Następnie usuń każdą nową część sprzętu. Na przykład, jeśli kupiłeś nową kość RAM, użyj starej. Podobnie, jeśli kupiłeś nową kartę graficzną, wróć do poprzedniej lub użyj zintegrowanych opcji graficznych.
Jeśli po odciążeniu komputera do podstawowego sprzętu nie pojawiają się więcej błędy niebieskiego ekranu, zacznij dodawać sprzęt z powrotem, jedną rzecz po drugiej, aby zlokalizować problem. Nie panikuj, jeśli nowy, fantazyjny sprzęt powoduje BSOD, ponieważ może nie być uszkodzony. Na przykład, twoja nowa kość RAM może nie być kompatybilna z płytą główną lub inną kością RAM. Podobnie, doskonała karta graficzna może powodować awarie z powodu konfliktów, problemów ze sterownikami lub niewystarczającej mocy.
Testy sprzętu
- Możesz sprawdzić swoją pamięć pod kątem błędów za pomocą Windows lub narzędzi firm trzecich. MemTest firmy HCI Design to popularne narzędzie do testowania RAM. Alternatywnie, znajdź w pasku wyszukiwania Windows 10 diagnostykę pamięci Windows.
- Użyj oprogramowania producenta dysku, aby sprawdzić swój dysk twardy (HDD) lub dysk SSD pod kątem błędów. Oto kilka szybkich linków do Samsung, Western Digital oraz Seagate.
- Szukaj artefaktów lub spowolnień komputera podczas grania, aby sprawdzić, czy twoje GPU jest uszkodzone. Możesz również używać narzędzi do testowania kart graficznych, aby sprawdzić, czy ma defekty.
- Zepsuty zasilacz może powodować przegrzewanie się komputera, spontaniczne restartowanie się, spowolnienia, awarie lub wyświetlanie BSOD. Najprostszy sposób na sprawdzenie zasilacza to próba z nowym.
- Przegrzewanie się komputera może powodować błędy niebieskiego ekranu. Możesz wypróbować narzędzie takie jak Open Hardware Monitor, aby sprawdzić temperatury procesora i karty graficznej. Sprężone powietrze pozwoli usunąć kurz z otworów wentylacyjnych i wentylatorów w komputerze, który za bardzo się nagrzewa. Twój system powinien być również dobrze wentylowany, by pozostać chłodnym.
Czy niebieski ekran oznacza wirusa?
Jak wspomniano powyżej, wirus komputerowy lub inny rodzaj złośliwego oprogramowania może powodować awarie niebieskiego ekranu. Możesz przetestować nasz bezpłatny skaner wirusów i złośliwego oprogramowania, aby usunąć takie niepożądane programy. Dowiedz się także o scareware, które oszukują cię myśląc, że masz BSOD. Na przykład, istnieje oszustwo „pomocy technicznej” niebieskiego ekranu, które prowadzi cię do fałszywego operatora wsparcia klienta.
Czy Niebieski Ekran Śmierci jest zły?
BSOD na pewno nie jest dobry, ale to nie koniec świata. Niektóre BSOD występują tylko raz i nigdy się nie powtarzają. W przypadku nawracających błędów niebieskiego ekranu wypróbuj powyższe kroki, aby zidentyfikować i rozwiązać problem.