ROBOCALLS

Was ist ein Robocall und wie stoppt man Robocalls?

Robocalls sind automatisierte Telefonanrufe, die oft mit Betrug und unerwünschten Anfragen in Verbindung gebracht werden und sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen lästig sein können. Laut Statista besitzt rund 87 % der US-Bevölkerung ein Smartphone, was bedeutet, dass fast 9 von 10 Amerikanern potenzielle Ziele für Robocalls sind.

Robocalls beginnen oft mit einer vorab aufgezeichneten Nachricht, können jedoch in einen Live-Anruf mit einem Operator wechseln. Es ist schwierig, Robocall-Betrüger aufzuspüren, da viele fortschrittliche Tools zur Maskierung ihrer Standorte verwenden und möglicherweise auch aus dem Ausland anrufen.

Lesen Sie diesen umfassenden Leitfaden, um mehr über Folgendes zu erfahren:

• Bedeutung von Robocalls: Was ist ein Robocall?
• Wie funktionieren Robocalls?
• Beispiele für Robocalls
• Robocalls stoppen: Schritte, um Robocalls zu stoppen

Was ist ein Robocall?

Wie der Name schon sagt, sind Robocalls automatisierte Telefonanrufe, die vorab aufgezeichnete Nachrichten gleichzeitig an eine große Anzahl von Empfängern liefern. Robocalls werden normalerweise mit computergesteuerten Systemen durchgeführt und können für verschiedene Zwecke verwendet werden, einschließlich politischer Kampagnen, Telemarketing und sogar öffentlicher Bekanntmachungen. Sie sind jedoch in erster Linie mit betrügerischen Aktivitäten und Betrug verbunden, was sie zu einem erheblichen Sicherheits- und Datenschutzproblem für jeden macht, der ein Telefon besitzt.

Wie funktionieren Robocalls? 

Robocalls funktionieren durch den Einsatz automatisierter Systeme, die schnell Tausende von Telefonnummern anwählen können. Diese Autodialer sind so programmiert, dass sie eine Liste von Telefonnummern anrufen und vorab aufgezeichnete Nachrichten abspielen, sobald der Anruf verbunden ist. Die Autodialer können so eingestellt werden, dass sie bestimmte Vorwahlen oder Telefonnummernpräfixe anrufen, wodurch Robocaller spezifische Regionen oder demografische Gruppen anvisieren können.

Robocalls können auch täuschende Taktiken wie das Spoofing der Anrufer-ID anwenden, mit der es dem Anrufer möglich ist, eine falsche oder irreführende Telefonnummer auf der Anrufer-ID des Empfängers anzuzeigen. Die Spoofing-Attacke wird oft von Betrügern benutzt, um sich als legitime Organisationen oder Regierungsbehörden auszugeben, um Menschen dazu zu verleiten, Anrufe anzunehmen.

Arten von Robocalls: Beispiele für Robocalls

Schuldeneintreibungs-Robocalls 

Schuldeneintreibungs-Robocalls stammen in der Regel von Gläubigern oder Inkassobüros, die versuchen, überfällige Zahlungen einzutreiben. Solche Robocalls können einschüchternd und unermüdlich sein, indem sie aggressive Taktiken anwenden, um Menschen unter Druck zu setzen, ihre Schulden zu bezahlen. Bitte überprüfen Sie die Echtheit solcher Anrufe, um nicht Opfer von Betrug zu werden.

Robocalls im Gesundheitswesen oder von Medicare 

Robocalls, die sich auf das Gesundheitswesen oder Medicare beziehen, können Betrügereien sein. Solche Anrufe behaupten möglicherweise, kostenlose medizinische Dienstleistungen, Versicherungsschutz oder verschreibungspflichtige Medikamente anzubieten. Vermeiden Sie es, vertrauliche Informationen mit solchen Anrufern zu teilen.

Wohltätigkeits-Robocalls 

 Wohltätigkeits-Robocalls ziehen an unseren Herzsaiten und appellieren an unser Bedürfnis, etwas zu bewirken. Leider sind viele dieser Anrufe betrügerisch und zielen darauf ab, unsere Großzügigkeit auszunutzen. Betrüger können sich als Vertreter bekannter Wohltätigkeitsorganisationen ausgeben. Am besten spenden Sie direkt über die offiziellen Kanäle der Wohltätigkeitsorganisationen, um nicht von Betrügern getäuscht zu werden.

Robocalls zur Autobahnengarantie  

Anrufe zur Autobahnengarantie können behaupten, dass Ihre Autobahnengarantie bald abläuft und verlängerte Deckungsoptionen anbieten. Viele dieser Anrufe sind jedoch Betrug, um persönliche und finanzielle Informationen zu erhalten.

Politische Robocalls 

Während der Wahlzeiten werden unsere Telefone von politischen Robocalls überschwemmt, die Kandidaten, Parteien oder Programme fördern. Solche Anrufe können in einigen Bereichen legal sein, jedoch immer noch aufdringlich sein. Zum Glück können Sie in einigen Rechtsprechungen möglicherweise darauf verzichten, politische Robocalls zu erhalten.

Telemarketing-Robocalls

Telemarketing-Robocalls sind automatisierte Anrufe, die Produkte oder Dienstleistungen verkaufen wollen. Während es legitime Telemarketing-Anrufe gibt, geben sich viele Robocaller als Telemarketer aus, um Verbraucher zu betrügen.

Robocalls mit kostenlosen Testangeboten

Kostenlose Testangebote sind darauf ausgelegt, ahnungslose Menschen dazu zu bringen, ihre Kreditkarteninformationen für eine angeblich kostenlose Probezeit anzugeben. Sobald der Testzeitraum jedoch endet, werden ohne Zustimmung Gebühren auf Ihre Kreditkarte erhoben.

Bitte lesen Sie die Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie sich für irgendwelche kostenlosen Angebote anmelden. Vermeiden Sie auch, Ihre Kreditkarteninformationen mit unzuverlässigen Parteien zu teilen.

Kreditantragsbetrug robocalls

Kreditantragsbetrug zielt auf Menschen ab, die finanzielle Hilfe benötigen, und verspricht schnelle und einfache Kredite. Diese betrügerischen Anrufe beinhalten Vorausgebühren oder Anfragen nach persönlichen Informationen, was zu finanziellem Verlust oder Identitätsdiebstahl führen kann.

Spoofing-Betrug 

Spoofing-Betrug beinhaltet die Manipulation von Anrufer-ID-Informationen, um Empfänger dazu zu bringen, zu glauben, der Anruf stamme aus einer vertrauenswürdigen Quelle. Betrüger können sich als Regierungsbehörden, Finanzinstitutionen oder sogar Freunde und Familie ausgeben. Seien Sie bei solchen Anrufen vorsichtig. Neben der Manipulation der Anrufer-ID können Betrüger auch KI-generierte Stimmen verwenden, um Sie zu täuschen, dass der Anruf von jemandem stammt, den Sie kennen.

Reisebetrug 

Reisebetrug zielt auf Menschen ab, die nach günstigen Reiseangeboten suchen. Robocalls zu Reisebetrug können verlockende Angebote für luxuriöse Reisen zu niedrigen Preisen verwenden. Diese Angebote sind jedoch normalerweise betrügerisch. Wie üblich ist das Ziel solcher Betrügereien, an Ihre sensiblen Informationen oder Ihr Geld zu gelangen. Buchen Sie Ihre Reisen immer über vertrauenswürdige Agenten oder Websites.

Ausländische Robocalls 

Ausländische Robocalls sind Anrufe, die aus einem anderen Land stammen und eine wachsende Bedrohung darstellen. Ausländische Robocalls können problematisch sein, weil ausländische Betrüger internationale Vorschriften und Einschränkungen bei der Strafverfolgung ausnutzen. Darüber hinaus können ausländische Betrüger Technologie einsetzen, um die Anrufer-ID zu manipulieren und Sie dazu zu bringen, zu glauben, dass der Anruf von einer lokalen Nummer stammt.

Standortüberprüfungsrobocalls 

Standortüberprüfungsrobocalls sind darauf ausgelegt, Ihren Wohnort zu bestätigen. Solche Anrufe fordern Sie möglicherweise auf, Ihre Postleitzahl einzugeben oder zu bestätigen. Auch wenn die Anrufe harmlos erscheinen mögen, sind sie oft ein Trick, um Daten für bösartige Zwecke zu sammeln.

Stimmverifikationsrobocalls 

Bei einem Stimmverifikationsrobocall könnte ein Betrüger versuchen, Sie dazu zu bringen, etwas zu sagen, um Ihre Stimme aufzunehmen. Sie könnten zum Beispiel Fragen stellen, die darauf hinauslaufen, dass Sie Ihren Namen oder das Wort „Ja“ sagen. Ziel solcher Anrufe ist es, genügend Daten zu sammeln, um Sie online zu manipulieren.

Was passiert, wenn Sie einen Robocall annehmen: Potenzielle Risiken

1: Ihre Telefonrechnung kann steigen 

Wenn Ihr Mobilfunkanbieter Sie für jeden Anruf nach Minuten berechnet, könnte Ihre Telefonrechnung durch Robocalls in die Höhe schießen. Das Blockieren von Robocalls ist die beste Lösung für dieses Problem.

2: Sie könnten ein Ziel von Identitätsdiebstahl werden 

Es ist kein Geheimnis, dass Robocalls die Privatsphäre der Benutzer bedrohen. Betrüger könnten automatisierte Anrufe nutzen, um persönliche Informationen von ahnungslosen Opfern zu sammeln, indem sie sich als Autoritätspersonen ausgeben. Zum Beispiel könnten sie sich als Mitarbeiter von Banken oder Regierungsbehörden ausgeben und sensible Informationen wie Sozialversicherungsnummern oder Kreditkarteninformationen anfordern. Alle vertraulichen Informationen, die Sie einem Betrüger mitteilen, können für Identitätsdiebstahl verwendet werden.

3: Sie riskieren, Malware zu bekommen

Einige Robocalls sind darauf ausgelegt, einen Malware-Angriff auf Ihr System zu initiieren. Beispielsweise beginnt ein technischer Support-Betrug mit einem automatisierten Anruf, der behauptet, Ihr Computer habe einen Virus. Wenn Sie den Anweisungen des Anrufs folgen, könnten Sie tatsächlich Malware auf Ihren Computer oder Ihr Gerät herunterladen.

Bitte stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Computer und Telefon Sicherheitssoftware installiert ist. Vermeiden Sie es außerdem, auf verdächtige Links zu klicken, die an Ihr Gerät gesendet oder per E-Mail zugesandt werden.

4: Sie könnten durch einen Robocall Geld verlieren 

Betrüger können Robocalls nutzen, um ihre Ziele dazu zu bringen, ihr Geld herauszugeben. Sie können Taktiken anwenden, wie das Angebot falscher Investitionsmöglichkeiten oder die Behauptung, dass Sie Geld an eine bestimmte Organisation schulden. Sie könnten sich sogar als Polizei ausgeben, zum Beispiel mit falschen Haftbefehlsanrufen. Seien Sie skeptisch gegenüber unaufgeforderten Anrufen, die sofortige Zahlung verlangen oder unrealistische Renditen versprechen.

5: Ihr Stimme könnte ohne Ihr Wissen aufgenommen werden 

Einige Robocalls könnten Ihre Stimme ohne Ihr Wissen aufnehmen, um bösartige Ziele wie Nachahmung oder Erpressung zu verfolgen. Deshalb sollten Sie es vermeiden, sich auf Gespräche mit unbekannten Anrufern einzulassen. Den Schutz Ihrer Stimme ist genauso wichtig wie den Schutz Ihrer persönlichen Daten in einer Welt, in der KI Ihre Stimme schnell und überzeugend imitieren kann.

Was tun, wenn Sie einen Robocall annehmen? 

1. Legen Sie auf, sobald Sie merken, dass es sich um einen automatisierten Robocall handelt
2. Befolgen Sie keine Anweisungen
3. Vermeiden Sie es, persönliche Informationen preiszugeben
4. Nicht auf den Anruf eingehen
5. Sichern Sie Ihre Konten
6. Melden Sie den Robocall

Auflegen 

Sobald Sie merken, dass Sie einen Robocall angenommen haben, legen Sie sofort auf. Gehen Sie nicht auf irgendein Gespräch ein oder beantworten Sie irgendwelche Anweisungen, um das Betrugsrisiko zu minimieren.

Befolgen Sie keine Anweisungen 

Robocalls können Anweisungen oder Anfragen enthalten, wie zum Beispiel eine Zahlungsanforderung oder Informationsanfrage. Denken Sie daran, dass legitime Organisationen in der Regel keine sensiblen Informationen am Telefon anfordern.

Vermeiden Sie es, persönliche Informationen preiszugeben 

Geben Sie niemals persönliche Informationen wie Sozialversicherungsnummern, Kreditkartendaten oder Passwörter am Telefon an einen unbekannten Anrufer weiter. Wenn Sie besorgt sind, kontaktieren Sie die Organisation direkt über eine vertrauenswürdige Telefonnummer oder Webseite.

Nicht auf den Anruf eingehen

Ein Gespräch mit einem Betrüger kann unerwünschte Folgen haben. Denken Sie daran, dass einige erfahrene Betrüger geschickt darin sind, Gespräche zu manipulieren, um persönliche Informationen oder Geld zu extrahieren.

Sichern Sie Ihre Konten 

Mehr als ein Viertel der Amerikaner war im Jahr 2021 Opfer von Betrugsanrufen, wobei viele unter Identitätsdiebstahl oder finanziellen Verlusten litten. Ergreifen Sie daher sofort Maßnahmen, um Ihre Konten zu sichern, wenn Sie glauben, Ziel eines Angriffs geworden zu sein. Ändern Sie die Passwörter Ihrer Bankkonten, E-Mail-Konten und jeder anderen sensiblen Online-Plattform. Überwachen Sie Ihre Kontoauszüge genau auf verdächtige Aktivitäten und melden Sie ungewöhnliche Transaktionen Ihrem Finanzinstitut.

Melden Sie den Robocall

Kontaktieren Sie Ihren Telefonanbieter und teilen Sie ihm Details über den Robocall mit. Sie können auch Betrugsanrufe bei der Federal Trade Commission (FTC) oder der Federal Communications Commission (FCC) melden. Die FCC geht hart gegen Robocaller vor, und Verbraucher müssen ihren Teil dazu beitragen.

Wie stoppt man Robocalls?

Tipp 1: Verwenden Sie das "Nicht anrufen"-Verzeichnis 

Das "Nicht anrufen"-Verzeichnis ist eine Datenbank, die von der Federal Trade Commission (FTC) gepflegt wird. Sie können es nutzen, um sich vom Erhalt von Telefonmarketing-Anrufen abzumelden. Besuchen Sie einfach deren Webseite oder rufen Sie die gebührenfreie Nummer an, um Ihre Telefonnummer zu registrieren. Allerdings ignorieren viele Betrüger häufig dieses Verzeichnis, daher müssen Sie andere Maßnahmen ergreifen, um Robocalls zu stoppen.

Tipp 2: Unbekannte Nummern nicht annehmen 

Robocaller nutzen oft Spoofing-Techniken, um ihre Anrufe legitim erscheinen zu lassen. Indem Sie diese Anrufe nicht annehmen, verwehren Sie Betrügern die Möglichkeit, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen oder Ihre Nummer zu verifizieren. Wenn der Anruf wichtig und authentisch ist, wird der Anrufer eine Voicemail hinterlassen.

Tipp 3: Nicht stören 

Die meisten Smartphones bieten eine „Nicht stören“-Funktion an, mit der Sie Anrufe und Benachrichtigungen von unbekannten oder blockierten Nummern stummschalten können. Verwenden Sie diese Funktion, um Ihre Anrufe zu filtern.

Tipp 4: Verwenden Sie Drittanbieter-Blocker 

Viele Drittanbieter-Blocker nutzen fortschrittliche Algorithmen, um unerwünschte Anrufe zu erkennen und zu filtern. Bevor Sie eine dieser Apps installieren, recherchieren Sie ihre Funktionen, Nutzerbewertungen und die Kompatibilität mit Ihrem Gerät. Vermeiden Sie das Herunterladen von Blockern, die unnötige Berechtigungen erfordern.

Tipp 5: Spam-Filterung verwenden 

Die meisten Smartphones verfügen über eingebaute Spam-Filterfunktionen, die verdächtige Spam-Anrufe automatisch erkennen und umleiten. Aktivieren Sie diese Funktion, um Spam-Anrufe zu stoppen.

Tipp 6: Nummern blockieren 

Sie können häufige Robocall-Nummern manuell blockieren. Zwar verwenden Betrüger oft verschiedene Nummern, aber das Blockieren einiger davon kann etwas Erleichterung verschaffen.

Tipp 7: Geben Sie Ihre Telefonnummer nicht leichtfertig weiter 

Minimieren Sie die Weitergabe Ihrer Telefonnummer, um die Wahrscheinlichkeit von Robocalls zu verringern. Geben Sie Ihre Nummer nur selektiv an Unternehmen weiter und teilen Sie sie nur mit vertrauenswürdigen Personen. Ziehen Sie alternative Kontaktmethoden wie E-Mail oder Sofortnachrichten in Betracht.

Wie stoppt man Robocalls auf dem iPhone?

Apple bietet Optionen wie das Aktivieren von „Unbekannte Anrufer stummschalten“, wodurch Anrufe von unbekannten Nummern automatisch an die Mailbox weitergeleitet werden. Sie können auch Drittanbieter-Apps aus dem App Store nutzen, die sich auf das Blockieren von Robocalls spezialisieren.

Wie stoppt man Robocalls auf Android?

Nutzen Sie die Option "Unbekannte Anrufer blockieren" auf Android, um nicht identifizierte Anrufe an die Mailbox weiterzuleiten. Zusätzlich können Sie eine renommierte Anrufblocker-App im Google Play Store ausprobieren, um Robocalls auf Android zu stoppen.

Wie stoppt man Robocalls auf Festnetzanschlüssen? 

Um Robocalls auf Festnetzanschlüssen zu stoppen, können Sie in Erwägung ziehen, einen Anrufblocker-Dienst Ihres Telefonanbieters zu abonnieren. Solche Dienste ermöglichen es Ihnen möglicherweise, bestimmte Nummern zu blockieren, unerwünschte Anrufe herauszufiltern und Anrufeinstellungen anzupassen.

Was ist der Unterschied zwischen einem Spam-Anruf und einem Robocall? 

Obwohl beide ungewollt und aufdringlich sind, beziehen sich Spam-Anrufe auf beliebige unerwünschte Anrufe, einschließlich solcher, die von Menschen gemacht werden. Robocalls hingegen sind automatisierte Anrufe, die vorab aufgezeichnete Nachrichten oder künstliche Intelligenz verwenden, um mit den Empfängern zu kommunizieren. Bitte beachten Sie, dass einige Robocalls mit vorab aufgezeichneten Nachrichten beginnen, aber zu einem echten Anrufer wechseln können.

Wie erkennt man einen Robocall? 

Betrüger setzen verschiedene Taktiken ein, um ahnungslose Opfer dazu zu bringen, wertvolle persönliche Informationen preiszugeben oder sich von ihrem Geld zu trennen. Deshalb ist es wichtig, zu lernen, wie man einen Betrug am Telefon erkennt. Hier sind einige Anzeichen eines betrügerischen Robocalls:

1. Eine aufgezeichnete Nachricht, die versucht, Ihnen etwas zu verkaufen.
2. Eine Stimme, die sich wie ein echter Mensch anhört, aber unnatürlich zeitversetzte Antworten hat.
3. Anrufe zu Produkten oder Dienstleistungen, die Sie nicht besitzen.
4. Nachrichten, die ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln und oft mit einer Zahlungsaufforderung enden.
5. Nachrichten, die Ihnen mit rechtlichen Schritten drohen und oft mit einer Zahlungsaufforderung enden.
6. Der Anruf versucht, Sie mit einer Frage wie „Können Sie mich hören?“ dazu zu verleiten, mit „Ja“ zu antworten.
7. Der Anruf fordert Sie auf, vertrauliche Informationen preiszugeben.
8. Der Anruf behauptet, von einer Behörde wie einer Regierungsstelle oder Bank zu kommen.

Verwandte Links

Adblocker für iPhone

Wie Sie Spam-Anrufe auf dem iPhone loswerden

Können iPhones Viren bekommen?

Wie bereinigt man sein Android-Handy von Viren?

Was ist ein VPN?

Was ist ein digitaler Fußabdruck?