Pour les non-initiés, l'expression "écran bleu de la mort" peut ressembler à un épisode mystérieux et effrayant de la série coréenne Squid Game. Mais pour les utilisateurs d'ordinateurs ( Windows ), ce terme peut être déroutant et effrayant pour différentes raisons. Bien que l'apparition de l'écran redouté soit moins fréquente qu'il y a quelques années, il peut encore se manifester de temps à autre.
Que signifie l'écran bleu de la mort ?
Le BSOD est un avertissement que vous voyez lorsque votre ordinateur interrompt ses opérations et affiche cet avertissement sur un écran bleu. Officiellement, il s'agit d'une "erreur d'arrêt". L'avertissement vous informe d'un problème critique qui oblige Windows à redémarrer. Avant de redémarrer, Windows enregistre généralement un fichier "minidump" sur votre ordinateur, contenant des données relatives à l'erreur.
Windows 11 : Écran noir de la mort ?
Pendant de nombreuses années, le BSOD a présenté une longue série de textes intelligibles ou inintelligibles. La BSOD est devenue un peu plus conviviale avec Windows 8 en affichant un simple message et une émoticône triste. Dans Windows 11, la BSOD est essentiellement noire, à l'exception du code QR bleu, mais le message est généralement le même.
Quelle est la principale cause de l'écran bleu de la mort ?
Voici quelques causes courantes de l'apparition d'un écran bleu de la mort sur votre ordinateur portable ou de bureau alimenté par Windows:
- Pilotes : Les pilotes informatiques sont des fichiers, généralement développés par un fabricant de matériel, qui aident le matériel à fonctionner dans un système d'exploitation. Selon cette ressource de Microsoft sur les erreurs d'écran bleu, 70 % des erreurs d'arrêt sont dues à un code de pilote tiers.
- Logiciel : Des logiciels incompatibles, tels que des applications ou des programmes, peuvent provoquer des conflits qui entraînent l'apparition d'une BSOD.
- Le matériel : Une mémoire(RAM), un disque dur (HDD), un lecteur SSD ( solid-state drive), une carte mère, un processeur ou un bloc d'alimentation (PSU) défectueux peuvent tous être à l'origine des pannes de l'écran bleu.
- Surchauffe : votre ordinateur peut afficher la BSOD s'il surchauffe à cause de la poussière, de ventilateurs défectueux ou d'un matériel surchargé.
- Les malwares : Les malwares, comme un virus informatique qui corrompt vos fichiers et dossiers essentiels, peuvent être à l'origine d'un écran bleu de la mort.
Comment modifier la façon dont Windows gère les BSOD
Vous pouvez empêcher Windows de redémarrer automatiquement après une erreur d'écran bleu en suivant quelques étapes simples. Tapez "Propriétés du système" dans la barre de recherche de Windows 10 et appuyez sur Entrée. Recherchez Démarrage et récupération sous l'onglet Avancé. Cliquez sur Paramètres et décochez l'option Redémarrer automatiquement sous Défaillance du système pour empêcher votre PC de redémarrer automatiquement après un BSOD. Ici, vous pouvez également modifier la façon dont Windows écrit un événement de défaillance du système dans le journal du système.
Comment réparer un écran bleu de la mort ?
Un BSOD occasionnel que vous ne voyez plus jamais peut être inoffensif. Cependant, des écrans bleus réguliers peuvent être problématiques et frustrants, car ils peuvent indiquer un malaise plus profond et vous obliger à perdre des données à chaque redémarrage. Il y a deux choses à prendre en compte après un BSOD :
- Problèmes de logiciels, dus à un mauvais codage, à une incompatibilité ou à des malwares.
- Problèmes matériels dus à l'incompatibilité ou à la rupture à la suite d'un choc, du vieillissement ou d'une fluctuation de tension.
Conducteurs
Tapez "check for updates" dans votre barre de recherche Windows pour trouver Windows Update. Utilisez cette fonction pour mettre à jour vos pilotes et logiciels et améliorer la stabilité. Toutefois, les nouveaux pilotes peuvent aussi, dans de rares cas, provoquer des erreurs système. Vous pouvez essayer d'annuler les modifications si un nouveau pilote a déclenché des problèmes de BSOD.
Mauvais logiciel
Les logiciels qui ne fonctionnent pas bien avec d'autres programmes peuvent provoquer des pannes d'écran bleu. Tout logiciel récemment téléchargé ou installé peut être en cause. Tapez "ajouter ou supprimer des programmes" dans la barre de recherche de Windows pour trouver le paramètre Apps & features. Désinstallez les programmes qui figurent en tête de votre liste de suspects. Vous pouvez également recourir au mode sans échec deWindows si vous ne parvenez pas à supprimer un logiciel normalement à cause des erreurs d'écran bleu.
Vous pouvez également utiliser la fonction de restauration du système si votre ordinateur dispose de points de restauration. Tapez "restauration" dans la barre de recherche de Windows et lancez les outils de restauration avancés à partir du panneau de configuration. Cliquez sur Ouvrir la restauration du système pour restaurer votre système dans un état potentiellement plus stable.
Malware
De nombreux types de malwares, tels que les virus informatiques, les vers informatiques, certains chevaux de Troie et les ransomwares, peuvent potentiellement créer un BSOD en corrompant vos fichiers essentiels. Essayez notre scanner de virus et de malwares gratuit pour trouver et éliminer tous les types de malwares et nettoyer votre système.
Périphériques et nouveau matériel
Supprimez tous les périphériques susceptibles d'être à l'origine de la BSOD. Commencez par déconnecter les imprimantes, les scanners, les périphériques USB et le stockage externe de votre PC. Ensuite, retirez tout nouveau matériel. Par exemple, si vous avez acheté une nouvelle barrette de RAM, utilisez l'ancienne. De même, si vous avez acheté une nouvelle carte graphique, revenez à la précédente ou utilisez les options vidéo intégrées.
S'il n'y a plus d'erreurs d'écran bleu après avoir réduit votre ordinateur au matériel essentiel, commencez à ajouter le matériel un par un pour isoler le problème. Ne paniquez pas si un nouveau matériel sophistiqué provoque des BSOD, car il n'est peut-être pas défectueux. Par exemple, votre nouvelle barrette de mémoire vive peut ne pas être compatible avec votre carte mère ou votre autre barrette de mémoire vive. De même, une carte graphique parfaite peut provoquer des plantages en raison de conflits, de problèmes de pilotes ou d'une alimentation inadéquate.
Tests du matériel
- Vous pouvez vérifier que votre mémoire ne contient pas d'erreurs à l'aide de Windows ou d'outils tiers. MemTest de HCI Design est un outil populaire pour les tests de mémoire vive. Vous pouvez également rechercher Windows Memory Diagnostic dans la barre de recherche de Windows 10.
- Utilisez le logiciel du fabricant de votre disque de stockage pour vérifier que votre disque dur (HDD) ou votre disque SSD (Solid-State Drive) ne présente pas d'erreurs. Voici quelques liens rapides pour Samsung, Western Digital et Seagate.
- Recherchez des artefacts ou des ralentissements de l'ordinateur lorsque vous jouez à des jeux vidéo afin de déterminer si votre carte graphique est défectueuse. Vous pouvez également utiliser des outils d'évaluation des jeux vidéo pour vérifier si votre carte graphique est défectueuse.
- Un bloc d'alimentation défectueux peut entraîner une surchauffe de l'ordinateur, un redémarrage spontané, un ralentissement, un plantage ou l'apparition d'un BSOD. La façon la plus simple de tester un bloc d'alimentation est d'en essayer un nouveau.
- La surchauffe peut provoquer des erreurs d'écran bleu. Vous pouvez essayer un utilitaire comme Open Hardware Monitor pour vérifier les températures de votre CPU et de votre GPU. Un dépoussiéreur d'air peut nettoyer les évents et les ventilateurs d'un ordinateur qui chauffe trop. Votre système doit également être bien ventilé pour rester froid.
Un écran bleu est-il synonyme de virus ?
Comme indiqué ci-dessus, un virus informatique ou un autre type de logiciel malveillant peut provoquer un plantage de l'écran bleu. Vous pouvez essayer notre scanner gratuit de virus et de malwares afin de supprimer ces programmes indésirables. Renseignez-vous également sur les scareware qui vous font croire que vous avez un BSOD. Par exemple, il existe une escroquerie au support technique par écran bleu qui vous renvoie à un opérateur de support client frauduleux.
L'écran bleu de la mort est-il mauvais ?
Un BSOD n'est certainement pas une bonne chose, mais ce n'est pas non plus la fin du monde. Certaines erreurs d'écran bleu ne se produisent qu'une seule fois et ne réapparaissent jamais. Pour les erreurs persistantes d'écran bleu, essayez les étapes ci-dessus pour identifier le problème et y remédier.