Come pulire il telefono dai virus
Se volete imparare a pulire il vostro telefono da virus e altre infezioni malware, siete nel posto giusto. Con questa guida di Malwarebytes, potrete imparare tutto sulla rimozione dei virus per Android. Se siete utenti di iOS , potete anche consultare la nostra guida su come rimuovere un virus dall'iPhone .
Tecnicamente, le probabilità che il vostro dispositivo Android abbia un vero e proprio virus auto-replicante vecchio stile sono basse. I virus sono minacce tradizionali che in genere colpiscono i PC e si auto-replicano infettando file legittimi e corrompendo i dati. È difficile per un virus autoreplicante corrompere un dispositivo Android grazie alle funzioni di sicurezza e alle tecniche di gestione dei dati del sistema operativo.
Tuttavia, i dispositivi Android sono suscettibili di altre minacce emergenti:
- Adware: Visualizza annunci sullo schermo e può rallentare o bloccare il dispositivo.
- Cavalli di Troia: Utilizza l'inganno per infettare un telefono e può rubare password, informazioni bancarie e altro ancora.
- Spyware: Può utilizzare l'hardware del dispositivo per spiare i messaggi, la cronologia di navigazione, la posizione e i contenuti multimediali, rimanendo nascosto.
- Stalkerware: aiuta gli abusatori a perseguitare le vittime ed è tipicamente venduto come un tipo di software di sicurezza.
- Keylogger: Spia tutti i tipi di testo.
- Rootkit: Fornisce a un attore delle minacce il controllo segreto di un dispositivo Android per attività dannose.
- Ransomware: Può bloccare un dispositivo e chiedere denaro in cambio di una chiave di decrittazione.
Quindi, quando chiedete "come pulire il telefono dai virus" probabilmente intendete "come pulire il telefono dal malware". Il termine virus è diventato erroneamente un termine ombrello per tutti i tipi di malware, perché i virus sono stati uno dei primi tipi di software dannoso e i primi a ottenere una vasta notorietà.
Se siete interessati alle differenze tra i termini, potete approfondire la questionemalware vs virus su .
Come eliminare un virus dal telefono Android : Passo dopo passo
Ci sono diversi passaggi da seguire se si vuole rimuovere il malware dal dispositivo Android e migliorarne la sicurezza:
Passo 1: Cancellare la cache e i download
La cache è una posizione riservata per l'archiviazione dei dati del dispositivo che contiene file temporanei. La sua cancellazione può velocizzare il dispositivo, soprattutto se la cache è troppo grande o contiene file infetti. Ecco come cancellare la cache su Android.
1. Aprire le impostazioni
2. Andare su App e notifiche
3. Select Chrome
4. Toccare Cancella cache nel menu Memoria e cache.
Consultare anche Malwarebytes Labs per sapere come cancellare la cache su diversi dispositivi e browser.
Passo 2: riavviare in modalità provvisoria
Il riavvio del dispositivo Android in modalità provvisoria consente di eseguire il sistema operativo senza ostacoli da parte di applicazioni dannose. L'esecuzione della modalità provvisoria di Android è utile anche se il dispositivo si riavvia da solo, si blocca, si blocca o funziona lentamente.
Ecco come riavviare il dispositivo Android in modalità sicura:
1. Tenere premuto il pulsante fisico di accensione, solitamente presente sul lato del dispositivo.
2. Attendere che sullo schermo appaia l'icona di spegnimento.
3. Tenere premuto il pulsante di accensione sul lato del telefono e l'icona di spegnimento sullo schermo finché non appare l'icona della modalità provvisoria.
4. Toccare Modalità sicura per riavviare il dispositivo Android in modalità sicura.
Passo 3: collegarsi a una rete diversa o cambiare il metodo di connessione
Un attore di minacce può utilizzare una rete vulnerabile o spoofata per attaccare il vostro dispositivo. Visitate le impostazioni WiFi e controllate la vostra connessione. Disconnettersi immediatamente se si è connessi a una rete WiFi pubblica non protetta o se la rete WiFi appare sospetta. Ad esempio, se nella zona ci sono due hotspot Starbucks dall'aspetto identico, è possibile che siate connessi a una rete spoofata, progettata per aiutare un hacker ad attaccare i vostri dati o a rilasciare malware come un Trojan o uno spyware.
Passo 4: Cambiare la password di Google
Chiunque sospetti una violazione della sicurezza del dispositivo Android deve modificare la propria password di Google seguendo i seguenti passaggi:
1. Aprite il vostro account Google.
2. Accedere a Google all'indirizzo Security.
3. Andare su Password.
4. Potrebbe essere necessario effettuare nuovamente l'accesso.
5. Modificare la password.
Passo 5: modificare le password
Oltre a cambiare la password di Google, modificate anche tutte le password dei vostri account sensibili se sospettate una violazione della sicurezza. Un hacker può utilizzare la password rubata di un'e-mail, di un conto bancario o di una pagina di criptovaluta per commettere gravi crimini informatici.
Ecco alcuni consigli per impostare una password forte:
- La password deve essere lunga almeno 12 caratteri.
- Deve essere complesso, con lettere maiuscole, minuscole, numeri e simboli.
- Una buona password è priva di schemi alfa e numerici, come parole e date comuni.
Le risposte alle domande segrete che aiutano a ripristinare una password dimenticata devono essere altrettanto complesse. Consultate Malwarebytes Cybersecurity Basics per capire come creare una password forte e tenerne traccia.
Fase 6: Identificare e disinstallare le applicazioni sospette
Rimuovere qualsiasi software sospetto dal dispositivo Android . Tali applicazioni potrebbero essere dannose e consentire agli attori delle minacce di spiare l'utente, leggere le informazioni riservate o rubare i numeri delle carte di credito.
1. Aprire le impostazioni
2. Andare su App e notifiche
3. Toccare Vedi tutte le applicazioni
Cercate nell'elenco delle app installate dal menu a discesa le app sospette. Rimuovete tutte le app sconosciute o che utilizzate raramente. Rimuovete anche tutti i software che chiedono inutilmente autorizzazioni. Ad esempio, disinstallate l'app delle filastrocche di vostro nipote se ha accesso alla fotocamera, al microfono e al GPS. Tali app sono talvolta stalkerware sotto mentite spoglie o Trojan che rubano le password.
Passo 7: Attivare la Verifica in 2 fasi
L'attivazione dell'autenticazione a più fattori (MFA) di è un'eccellente soluzione di sicurezza informatica. Anche se un hacker ha rubato le credenziali di accesso dal dispositivo Android , dovrà comunque autenticare la propria identità in un altro modo quando cercherà di accedere all'account Android .
Ecco come consentire la Verifica in due passaggi su Android:
1. Aprite il vostro account Google.
2. Select Security nel pannello di navigazione.
3. Cercare l'accesso a Google.
4. Select Verifica in 2 fasi.
5. Select Iniziare.
6. Seguite i passaggi sullo schermo per proteggere il vostro account con la verifica in 2 fasi.
Passo 8: Abilitare Google Play Protect
Aprire l'app Play Store sul dispositivo Android e toccare l'icona nell'angolo in alto a destra per visualizzare il menu a discesa. Qui, toccare Play Protect per attivare la funzione.
Per assicurarsi che Play Protect sia attivo, accedere alle Impostazioni del Play Store e cercare la voce Informazioni.
Ecco alcuni vantaggi dell'attivazione di Play Protect:
- Controllare la sicurezza delle applicazioni di Google Play Store prima di download .
- Esegue la scansione dei dispositivi Android alla ricerca di virus e malware.
- Avvertenze per le app potenzialmente pericolose o per quelle che traggono in inganno.
- Disattivazione o rimozione di app dannose.
Passo 9: Installare un antivirus Android
Un'applicazione come Antivirus for Android può rimuovere e bloccare il malware. Offre un'eccellente protezione da malware e virus per Android grazie a un meccanismo di protezione avanzato che controlla virus, spyware, ransomware e altri vettori di infezione da malware.
Oltre a essere uno strumento proattivo anti-malware e anti-phishing, offre anche una scansione veloce di malware e virus che gli utenti di Android possono apprezzare. Ecco quindi come ripulire il vostro telefono dalle minacce dei virus con Malwarebytes:
Passo 10: Installazione e attivazione
1. Aprire l'applicazione Play Store sul dispositivo Android .
2. Cercare Malwarebytes nella barra di ricerca.
3. Trova Malwarebytes Mobile Security.
4. Toccare Installa.
5. Toccare Apri.
6. Toccare Inizia.
7. Assegnare a Malwarebytes le autorizzazioni di sicurezza.
8. Attivare l'opzione Consenti accesso a tutti i file per consentire a Malwarebytes di scansionare e proteggere il sistema.
Toccare Avvia la prova di 30 giorni nella schermata Premium per avviare una prova con il proprio abbonamento a Google Play. In alternativa, utilizzare l'opzione Già in possesso di un abbonamento se si dispone di una chiave di licenza.
Passo 11: Pulire il telefono Android da virus e malware
1. Aprire Malwarebytes per Android.
2. Toccare l'icona Menu nell'angolo in alto a sinistra.
3. Toccare Scanner.
4. Toccare Esegui una scansione.
La scansione di Malwarebytes Android virus può richiedere alcuni secondi o minuti per fornire un contatore delle minacce rilevate. Utilizzare Malwarebytes per rimediare a eventuali minacce e pulire il telefono da virus e altri programmi indesiderati. Se Malwarebytes non ha trovato malware, il dispositivo è al sicuro per il momento.
Il reset di un telefono rimuove un virus?
Se nessuno dei passaggi sopra elencati è utile, provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo Android . Il ripristino del telefono cancella tutti i dati, compresi i programmi indesiderati e potenzialmente dannosi che possono contenere virus e altri tipi di malware, come adware, spyware e trojan.
Tuttavia, questa dovrebbe essere l'ultima risorsa, poiché cancella tutti i dati dal telefono, comprese le foto e i file più preziosi. Alcuni file di backup possono essere ripristinati, ma i dati memorizzati sul telefono andranno persi per sempre.
Per eseguire il ripristino dei dati di fabbrica del telefono, aprire l'applicazione Impostazioni del dispositivo. Cercare Ripristino e toccare Ripristino dati di fabbrica. Dopo il ripristino dei dati di fabbrica, è possibile ripristinare il telefono da un backup. Utilizzare un backup pulito, altrimenti si rischia di reintrodurre il malware nel dispositivo Android .
Come rimuovere i virus da un telefono che non si accende
Un dispositivo Android che si rifiuta di accendersi può richiedere un hardware speciale in grado di ripulire l'unità di memorizzazione del dispositivo da malware e applicazioni dannose. Potrebbe essere necessario portare il dispositivo da un tecnico o inviarlo al produttore per la riparazione.
Come faccio a sapere se il mio telefono ha un virus: Come verificare la presenza di virus su Android
Guardate questo video per riconoscere i tre principali segni di malware o virus sui telefoni Android :
Il modo più semplice per sapere se un telefono ha un'infezione da virus è eseguire una scansione alla ricerca di malware. Avviare Malwarebytes e utilizzare lo Scanner per eseguire una scansione alla ricerca di software dannoso. Prestare attenzione ai seguenti segnali di infezione da malware su Android.
Comparsa di nuove app
Non prendete alla leggera la comparsa di applicazioni inspiegabili sul vostro dispositivo. Queste app potrebbero essere software dannoso fornito in bundle con un'altra app, strumenti che violano la privacy installati di nascosto da qualcuno che conoscete o il risultato di un attacco di phishing. Esaminate e rimuovete immediatamente queste app sospette.
Pop-up
I programmi potenzialmente indesiderati, come gli adware, visualizzano annunci pop-up sullo schermo di Android per guadagnare soldi con la pubblicità. Anche alcuni malware che si scontrano con il sistema operativo Android possono inavvertitamente causare la comparsa di strani pop-up.
Le app si bloccano continuamente
I sistemi operativi mobili sono generalmente stabili e di solito funzionano bene con le app del Google Play Store. Tuttavia, a volte possono bloccarsi a causa di conflitti o di un'infezione da malware. Se le app si bloccano continuamente, è necessario verificare la presenza di programmi dannosi.
Batteria in esaurimento
Sebbene tutte le batterie dei dispositivi mobili si scarichino più rapidamente con l'età, i cali più rapidi dei livelli della batteria possono essere dovuti a un programma che consuma risorse in modo subdolo. Ad esempio, alcune minacce informatiche scaricano la batteria mentre utilizzano l'hardware del dispositivo per attività dannose.
Tempi di caricamento lenti
Le app dannose possono rallentare il telefono perché consumano la sua potenza di elaborazione e la sua memoria. I conflitti dovuti a programmi dannosi possono anche costringere altre app a impiegare più tempo per caricarsi.
Utilizzo di dati più elevato
Alcuni tipi di malware possono utilizzare i vostri dati a vostra insaputa o senza il vostro consenso. Ad esempio, un programma spyware potrebbe utilizzare i vostri dati per comunicare con il suo autore, oppure un'applicazione adware potrebbe utilizzare la larghezza di banda extra per visualizzare annunci pubblicitari.
Aumento della bolletta telefonica
Quando un malware costringe l'utilizzo dei dati a superare i limiti mensili, le bollette telefoniche aumentano. Prima di chiamare il vostro operatore telefonico, controllate la pagina di utilizzo dei dati mobili del vostro dispositivo Android . Le applicazioni poco conosciute che utilizzano dati extra potrebbero essere la causa del problema.
Contatti che ricevono messaggi sospetti
I malware, come alcuni trojan, possono scansionare l'elenco dei contatti e inviare loro e-mail e messaggi di phishing. Alcuni malware per i social media possono anche bombardare i vostri amici e familiari con strani messaggi. Se i vostri contatti riferiscono di aver ricevuto messaggi sospetti da voi, eseguite immediatamente una scansione del vostro dispositivo Android per individuare eventuali malware.
Android protezione dai virus
Per proteggere il telefono da infezioni future, seguite questi passaggi:
- Utilizzate una soluzione di cybersecurity proattiva come Malwarebytes for Android per proteggere il vostro dispositivo da diversi vettori di attacco. Se siete utenti di iOS proteggete il vostro iPhone da malware. Sì, i virus per iPhone esistono!
- Non lasciate che le e-mail, i link, i messaggi di testo e i siti web non sicuri possano infettare il vostro dispositivo con malware.
- Evitate di scaricare applicazioni che richiedono autorizzazioni non necessarie.
- Download una delle migliori VPN per Android per proteggere le reti e rafforzare la vostra privacy.
- Si prega di connettersi solo a reti protette e di evitare transazioni sensibili su reti WiFi pubbliche.
- download sempre le applicazioni dallo store Google Play invece che da fonti non sicure.
- Attivate Google Protect per migliorare la sicurezza su Google Play.
- Utilizzare una VPN: per saperne di più su cos'è una VPN, procuratevi la vostra qui - Privacy VPN.
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