W tym tygodniu w podcaście Lock and Code…
W sieci dzieje się teraz coś dziwnego – wszystko się pogarsza.
Wyniki wyszukiwania w Google stały się tak kiepskie, że pewnie wpisujesz to, czego szukasz, i dodajesz słowo „Reddit”, żeby znaleźć dyskusje prawdziwych ludzi. Jeśli nie pójdziesz tą drogą, możesz dostać wyniki AI z Google Gemini, które kiedyś polecało, żeby każdy jadł„przynajmniej jeden mały kamień dziennie”. Amazon są nudne i pełne produktów, które mają potajemnie opłacone recenzje. Twój Facebook może być całkowicie nieistotny, ponieważ firma już wiele lat temu zdecydowała, że nie chcesz oglądać postów swoich znajomych, a chcesz oglądać posty marek, ponieważ marki płacą Facebook, a Ty nie, więc marki są ważniejsze niż Twoi znajomi.
Jednak według aktywisty na rzecz praw cyfrowych i wielokrotnie nagradzanego autora Cory'ego Doctorowa ta fala pogorszenia jakości usług internetowych nie jest przypadkowa – jest to strategia biznesowa, którą można podsumować słowem, które wymyślił kilka lat temu: „enshittification”.
Enshittification to proces, w ramach którego platforma internetowa — taka jak Facebook, Google czy Amazon— szkodzi własnym usługom i produktom w celu osiągnięcia krótkoterminowych korzyści, unikając jednocześnie jakichkolwiek znaczących konsekwencji, takich jak utrata klientów lub wpływ znaczących regulacji rządowych. Proces ten rozpoczyna się od tego, że platforma internetowa traktuje nowych użytkowników z troską, oferując im usługi, produkty lub łączność, których nie mogą znaleźć gdzie indziej. Następnie platforma zaprasza do współpracy firmy, które chcą sprzedawać produkty tym użytkownikom . Oznacza to, że priorytetem stają się firmy, a codzienna obsługa użytkowników jest utrudniona. Jednak w ostatnim etapie platforma pogarsza sytuację swoich klientów biznesowych , poprawiając ją wyłącznie dla siebie.
W ten sposób firma taka jak Amazon od pomagania użytkownikom w znalezieniu niemal wszystkiego, co chcieli kupić online, do pomagania firmom w sprzedaży wszystkiego, co użytkownicy chcieli kupić online, a następnie do zmuszania tych firm do płacenia coraz wyższych opłat, aby w ogóle były widoczne w Internecie. Wszyscy, od kupujących po sprzedających, są w zasadzie uzależnieni od tej platformy, więc Amazon warunki.
Dzisiaj, w podcaście Lock and Code, którego gospodarzem jest David Ruiz, rozmawiamy z Doctorowem o szybkim rozprzestrzenianiu się zjawiska „enshittification” w Internecie, sposobach przeciwdziałania mu oraz o tym, gdzie wszystko się zaczęło.
„Po wprowadzeniu tych przepisów firmy technologiczne mogły je wykorzystać. Obecnie mamy wiele przedsiębiorstw, które nie są firmami technologicznymi, ale mimo to wykorzystują technologię do manipulowania rynkiem w sposób zapoczątkowany przez firmy technologiczne”.
Włącz się dzisiaj, aby wysłuchać całej rozmowy.
Notatki i podziękowania:
Muzyka intro: „Spellbound” autorstwa Kevina MacLeoda (incompetech.com)
Na licencji Creative Commons: Attribution 4.0 License
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Muzyka outro: „Good God” autorstwa Wowa (unminus.com)
Słuchajcie —Malwarebytes tylko mówi o cyberbezpieczeństwie, ale także je zapewnia.
Chroń się przed atakami internetowymi, które zagrażają Twojej tożsamości, plikom, systemowi i bezpieczeństwu finansowemu, korzystającz naszejekskluzywnej oferty Malwarebytes Premium dla słuchaczy Lock and Code.
