Che cos'è una robocall e come fermare le robocall?
Le robocall sono chiamate telefoniche automatizzate, spesso associate a truffe e sollecitazioni indesiderate, che possono essere una seccatura sia per i privati che per le aziende. Secondo Statista, circa l'87% della popolazione statunitense possiede uno smartphone, il che significa che quasi 9 americani su 10 sono un potenziale bersaglio delle robocall.
Le chiamate rapide spesso iniziano con un messaggio preregistrato, ma possono passare a una chiamata dal vivo con un operatore. Rintracciare i truffatori delle chiamate rapide può essere difficile, poiché molti utilizzano gli strumenti di advanced per mascherare la propria posizione e possono anche chiamare dall'estero.
Leggete questa guida completa per saperne di più:
- Significato delle chiamate rapide: Che cos'è una robocall?
- Come funzionano le chiamate rapide?
- Esempi di chiamate rapide
- Fermare le chiamate rapide: i passi da compiere per fermare le chiamate rapide
Che cos'è una robocall
Come suggerisce il nome, le Robocall sono chiamate telefoniche automatizzate che inviano messaggi preregistrati a un gran numero di destinatari contemporaneamente. Le chiamate robotizzate sono in genere effettuate con sistemi computerizzati e possono essere utilizzate per vari scopi, tra cui campagne politiche, telemarketing e persino annunci di servizio pubblico. Tuttavia, sono principalmente associate ad attività fraudolente e a truffe, il che le rende un problema significativo per la sicurezza e la privacy di chiunque abbia un telefono.
Come funzionano le chiamate rapide
Le chiamate rapide funzionano grazie a sistemi automatici in grado di comporre rapidamente migliaia di numeri di telefono. Questi dispositivi di composizione automatica sono programmati per chiamare un elenco di numeri di telefono e fornire messaggi preregistrati una volta che la chiamata è stata connessa. Gli autodialer possono essere impostati per chiamare specifici prefissi di zona o numeri telefonici, consentendo ai robocaller di rivolgersi a regioni o gruppi demografici specifici.
Le chiamate rapide possono anche utilizzare tattiche ingannevoli come lo spoofing dell'ID chiamante, che consente al chiamante di visualizzare un numero di telefono falso o fuorviante sull'ID chiamante del destinatario. La tecnica dell'attacco spoofing è spesso utilizzata dai truffatori per imitare organizzazioni legittime o agenzie governative al fine di indurre le persone a rispondere alle chiamate.
Tipi di chiamate rapide: Esempi di chiamate rapide
Telefonate di recupero crediti
Le chiamate rapide per il recupero crediti provengono solitamente da creditori o da società di recupero crediti che cercano di riscuotere i pagamenti arretrati. Queste telefonate possono essere intimidatorie e implacabili e utilizzano tattiche aggressive per spingere le persone a pagare i loro debiti. Ricordatevi di verificare la legittimità di queste chiamate per evitare di cadere nella truffa.
Chiamate rapide per l'assistenza sanitaria o Medicare
Le chiamate rapide relative all'assistenza sanitaria o a Medicare possono essere delle truffe. Tali chiamate possono affermare di offrire servizi medici gratuiti, copertura assicurativa o farmaci da prescrizione. Evitate di condividere informazioni sensibili con chi vi chiama.
Telefonate di beneficenza
Le telefonate di beneficenza fanno leva sul nostro cuore, facendo appello al nostro desiderio di fare la differenza. Purtroppo, molte di queste chiamate sono fraudolente e mirano a sfruttare la nostra generosità. I truffatori possono spacciarsi per rappresentanti di note organizzazioni benefiche. È meglio donare direttamente agli enti di beneficenza attraverso i loro canali ufficiali per evitare di essere ingannati dai truffatori.
Telefonate in garanzia auto
Le chiamate per la garanzia auto possono affermare che la garanzia dell'auto sta per scadere e offrire opzioni di copertura estesa. Tuttavia, molte di queste chiamate sono truffe che cercano di ottenere informazioni personali e finanziarie.
Telefonate politiche
Durante le elezioni, i telefoni vengono invasi da telefonate politiche che promuovono candidati, partiti o programmi. Sebbene queste chiamate siano legali in alcuni luoghi, possono comunque essere invasive. Fortunatamente, in alcune giurisdizioni è possibile scegliere di non ricevere telefonate politiche.
Chiamate rapide di telemarketing
Le robocall di telemarketing sono chiamate automatizzate finalizzate alla vendita di prodotti o servizi. Sebbene esistano chiamate di telemarketing legittime, molti robocaller si fingono telemarketer nel tentativo di frodare i consumatori.
Free truffe processuali tipo di robocall
Free Le truffe di prova sono progettate per attirare persone ignare a fornire i dati della carta di credito per un periodo di prova apparentemente gratuito. Tuttavia, una volta terminato il periodo di prova, vengono applicati addebiti sulla carta di credito senza consenso.
Leggere attentamente i termini e le condizioni prima di iscriversi a una prova gratuita. Evitate inoltre di condividere i dati della vostra carta di credito con soggetti non affidabili.
Truffe sui prestiti, chiamate telefoniche
Le truffe sui prestiti prendono di mira le persone che hanno bisogno di assistenza finanziaria, promettendo prestiti facili e veloci. Queste truffe predatorie comportano commissioni anticipate o richieste di informazioni personali, con conseguenti perdite finanziarie o furti di identità.
Truffe con spoofing
Le truffe con spoofing consistono nel manipolare le informazioni dell'ID del chiamante per ingannare i destinatari e far loro credere che la chiamata provenga da una fonte attendibile. I truffatori possono impersonare agenzie governative, istituzioni finanziarie o persino amici e familiari. Diffidate di queste chiamate. Oltre a manipolare l'ID del chiamante, i truffatori possono utilizzare voci generate dall'intelligenza artificiale per farvi credere che la chiamata provenga da una persona che conoscete.
Truffe di viaggio
Le truffe di viaggio prendono di mira le persone che cercano offerte di viaggio scontate. Le telefonate truffa per i viaggi possono utilizzare offerte allettanti per viaggi di lusso a prezzi bassi. Tuttavia, queste offerte sono solitamente fraudolente. Come al solito, l'obiettivo di queste truffe è ottenere informazioni sensibili o denaro. Prenotate sempre i vostri viaggi tramite agenti o siti web di fiducia.
Chiamate rapide dall'estero
Le robocall estere sono chiamate provenienti dall'estero e rappresentano una minaccia crescente. Le robocall estere possono essere problematiche perché i truffatori d'oltreoceano sfruttano le normative internazionali e le limitazioni imposte dalle forze dell'ordine. Inoltre, i truffatori esteri possono utilizzare la tecnologia per manipolare l'ID del chiamante al fine di ingannare l'utente facendo credere che la chiamata provenga da un numero locale.
Chiamate automatiche per la verifica della posizione
Le chiamate automatiche per la verifica della posizione hanno lo scopo di confermare il luogo di residenza dell'utente. Tali chiamate possono chiedere di inserire o confermare il codice postale o il codice di zona. Anche se le chiamate possono sembrare innocue, le robocall per la verifica della posizione sono spesso uno stratagemma per raccogliere dati a fini malevoli.
Chiamate rapide di verifica vocale
In una chiamata automatica con verifica vocale, il truffatore può cercare di ingannare l'utente per registrare la sua voce. Ad esempio, può porre domande che inducono l'utente a pronunciare il proprio nome o la parola "sì". L'obiettivo di queste chiamate è raccogliere dati sufficienti per impersonare l'utente a scopo di frode.
Cosa succede se rispondete a una chiamata automatica: I rischi potenziali
1: Le bollette del telefono possono aumentare
Se il vostro gestore di telefonia mobile vi addebita ogni chiamata al minuto, la vostra bolletta telefonica potrebbe subire un'impennata a causa delle robocall. Bloccare le chiamate rapide è la soluzione migliore a questo problema.
2: Potreste diventare bersaglio di un furto d'identità
Non è un segreto che le chiamate automatiche minaccino la privacy degli utenti. I truffatori possono utilizzare le chiamate automatiche per raccogliere informazioni personali dalle vittime ignare, spacciandosi per figure autoritarie. Ad esempio, possono spacciarsi per persone di organizzazioni come banche o agenzie governative e chiedere dettagli sensibili come numeri di previdenza sociale o informazioni sulle carte di credito. Tutte le informazioni riservate che condividete con un truffatore possono essere utilizzate per il furto di identità.
3: Rischio di contrarre malware
Alcune chiamate rapide sono progettate per avviare un attacco malware al vostro sistema. Ad esempio, una telefonata truffaldina all'assistenza tecnica inizia con una voce automatica che afferma che il vostro computer ha un virus. Se si seguono le istruzioni della chiamata, si può effettivamente download malware sul computer o sul dispositivo.
Assicuratevi di avere installato un software di sicurezza sul vostro computer e telefono. Inoltre, evitate di cliccare su qualsiasi link sospetto inviato via SMS o e-mail al vostro dispositivo.
4: Potreste perdere denaro a causa di una telefonata automatica.
I truffatori possono utilizzare le chiamate rapide per indurre i loro bersagli a consegnare il loro denaro. Possono utilizzare tattiche come l'offerta di false opportunità di investimento o l'affermazione che si deve del denaro a una certa organizzazione. Possono anche fingere di essere la polizia, come nel caso di chiamate per falsi mandati di arresto da parte delle forze dell'ordine. Siate scettici nei confronti di qualsiasi chiamata non richiesta che richieda un pagamento immediato o che prometta rendimenti irrealistici.
5: Potreste ricevere la vostra voce registrata a vostra insaputa
Alcune chiamate rapide possono registrare la vostra voce a vostra insaputa per scopi malevoli come l'impersonificazione o il ricatto. Per questo motivo è necessario evitare di intrattenere conversazioni con chiamanti sconosciuti. Proteggere la vostra voce è importante quanto proteggere le vostre informazioni personali in un mondo in cui l'intelligenza artificiale può imitare la vostra voce in modo rapido e convincente.
Cosa fare se si risponde a una chiamata automatica
- Riattaccate non appena vi rendete conto che si tratta di una chiamata automatica.
- Non seguire le istruzioni
- Evitare di fornire informazioni personali
- Non rispondere alla chiamata
- Proteggete i vostri conti
- Segnalare la telefonata automatica
Riagganciare
Non appena vi accorgete di aver risposto a una chiamata automatica, riagganciate immediatamente. Per ridurre al minimo il rischio di frode, non intraprendete alcuna conversazione e non rispondete a nessuna richiesta.
Non seguire le istruzioni
Le chiamate rapide possono contenere istruzioni o richieste, come la richiesta di un pagamento o di informazioni. Ricordate che le organizzazioni legittime di solito non richiedono informazioni sensibili al telefono.
Evitare di fornire informazioni personali
Non fornite mai informazioni personali, come numeri di previdenza sociale, dati di carte di credito o password, a un chiamante sconosciuto. Se siete preoccupati, contattate direttamente l'organizzazione utilizzando un numero di telefono o un sito web affidabile.
Non rispondere alla chiamata
Conversare con un truffatore può portare a conseguenze indesiderate. Ricordate che alcuni truffatori esperti sono abili nel manipolare le conversazioni per estorcere informazioni personali o denaro.
Proteggete i vostri conti
Nel 2021 più di un quarto degli americani è caduto in una telefonata truffaldina e molti di loro hanno subito un furto d'identità o perdite finanziarie. Pertanto, se pensate di essere stati presi di mira, agite immediatamente per proteggere i vostri conti. Cambiate le password dei vostri conti bancari, delle e-mail e di qualsiasi altra piattaforma online sensibile. Controllate attentamente i vostri estratti conto per individuare eventuali attività sospette e segnalate qualsiasi transazione strana al vostro istituto finanziario.
Segnalare la telefonata automatica
Contattate il vostro fornitore di servizi telefonici e fornite loro i dettagli della telefonata. Potete anche segnalare le chiamate truffa alla Federal Trade Commission (FTC) o alla Federal Communications Commission (FCC). La FCC sta intervenendo duramente contro le chiamate rapinate e i consumatori devono fare la loro parte.
Come fermare le chiamate rapide
Suggerimento 1: Utilizzate il registro "Non chiamare".
Il registro Do Not Call è un database gestito dalla Federal Trade Commission (FTC). È possibile utilizzarlo per non ricevere chiamate di telemarketing. È sufficiente visitare il sito web o chiamare il numero verde per registrare il proprio numero di telefono. Tuttavia, molti truffatori non tengono conto di questo registro, per cui è necessario adottare altre misure per bloccare le chiamate rapide.
Suggerimento 2: non rispondete a numeri sconosciuti
I truffatori utilizzano spesso tecniche di spoofing per far apparire le loro chiamate come legittime. Non rispondendo a queste chiamate, si nega ai truffatori l'opportunità di interagire con voi o di verificare il vostro numero. Se la chiamata è importante e autentica, il chiamante lascerà un messaggio vocale.
Suggerimento 3: Non disturbare
La maggior parte degli smartphone offre una funzione Non disturbare che consente di silenziare le chiamate e le notifiche provenienti da numeri sconosciuti o bloccati. Utilizzate questa funzione per filtrare le chiamate.
Suggerimento 4: Utilizzare i blocchi di terze parti
Molti bloccatori di terze parti utilizzano gli algoritmi di advanced per identificare e filtrare le chiamate indesiderate. Tuttavia, prima di installare una di queste applicazioni, è bene ricercarne le caratteristiche, le recensioni degli utenti e la compatibilità con il proprio dispositivo. Evitate di scaricare blocchi che richiedono autorizzazioni non necessarie.
Suggerimento 5: Utilizzare il filtro antispam
La maggior parte degli smartphone è dotata di funzionalità di filtro antispam integrate che individuano e deviano automaticamente le chiamate sospette di spam. Attivate questa funzione per bloccare le chiamate di spam.
Suggerimento 6: Bloccare i numeri
È possibile bloccare manualmente i numeri delle chiamate rapide più frequenti. Anche se i truffatori utilizzano spesso numeri diversi, bloccarne alcuni può dare un po' di sollievo.
Suggerimento 7: Evitare di comunicare il proprio numero di telefono
Riducete al minimo l'esposizione del vostro numero di telefono per ridurre la probabilità di ricevere chiamate rapide. Fornite il vostro numero alle aziende in modo selettivo e condividetelo solo con persone fidate. Inoltre, prendete in considerazione l'utilizzo di metodi di contatto alternativi, come l'e-mail o la messaggistica istantanea.
Come bloccare le chiamate rapide su iPhone
Apple offre opzioni come l'attivazione di Silenzio chiamanti sconosciuti, che invia automaticamente le chiamate da numeri sconosciuti alla segreteria telefonica. È inoltre possibile utilizzare applicazioni di terze parti presenti sull'App Store e specializzate nel blocco delle robocall.
Come bloccare le chiamate rapide su Android
Utilizzate il blocco dei chiamanti sconosciuti su Android per inviare le chiamate non identificate alla segreteria telefonica. Inoltre, è possibile provare un'applicazione di blocco delle chiamate affidabile sul Google Play Store per bloccare le chiamate rapide su Android.
Come fermare le chiamate rapide sui telefoni fissi
Per bloccare le chiamate rapide sui telefoni fissi, potete abbonarvi a un servizio di blocco delle chiamate offerto dal vostro fornitore di servizi telefonici. Tali servizi possono consentire di bloccare numeri specifici, filtrare le chiamate indesiderate e personalizzare le impostazioni delle chiamate.
Qual è la differenza tra una chiamata spam e una robocall?
Sebbene entrambe siano indesiderate e invasive, le chiamate spam si riferiscono a tutte le chiamate non richieste, comprese quelle effettuate da esseri umani. Le robocall, invece, sono chiamate automatizzate che utilizzano messaggi preregistrati o intelligenza artificiale per comunicare con i destinatari. Tenete presente che alcune chiamate rapide iniziano con messaggi preregistrati ma possono passare a un chiamante in carne e ossa.
Come riconoscere una telefonata automatica
I truffatori utilizzano diverse tattiche per ingannare le vittime ignare e indurle a fornire informazioni personali preziose o a consegnare il proprio denaro. essential Ecco perché è necessario imparare a riconoscere una truffa al telefono. Ecco alcuni segnali di una telefonata fraudolenta:
- Un messaggio registrato che tenta di vendervi qualcosa.
- Una voce che sembra una persona reale ma che ha risposte fuori tempo.
- Chiamate relative a prodotti o servizi non di vostra proprietà.
- Messaggi che trasmettono un senso di urgenza e che spesso terminano con una richiesta di pagamento.
- Messaggi che minacciano azioni legali e spesso terminano con una richiesta di pagamento.
- La telefonata automatica cerca di indurre l'utente a rispondere "sì" con una domanda del tipo "Mi senti?".
- La chiamata chiede di condividere informazioni riservate.
- La chiamata afferma di provenire da un'autorità come un'agenzia governativa, una banca, ecc.
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FAQ
Cosa significa quando si riceve una telefonata automatica?
Quando si riceve una robocall, si riceve una chiamata automatica con un messaggio preregistrato. È probabile che migliaia di altre persone stiano ricevendo la vostra stessa chiamata.
Una telefonata automatica può violare il vostro telefono?
Una telefonata automatica non può hackerare il vostro telefono. Tuttavia, i truffatori e altri attori delle minacce possono usarle per indurvi a scaricare malware sul vostro dispositivo. Ad esempio, una telefonata automatica può indurre l'utente a visitare un sito Web dannoso progettato per fornire trojan o spyware.
Le chiamate rapide possono rubare la vostra identità?
No, le robocall non possono rubare la vostra identità. Tuttavia, possono essere utilizzate come vettore di attacco per il furto di identità. Ad esempio, un truffatore può utilizzare una telefonata automatica per indurvi a condividere informazioni sensibili.
Come posso far smettere di essere chiamato da una robocall?
- Registrate il vostro numero di telefono nel Registro nazionale delle chiamate indesiderate (National Do Not Call Registry) per ridurre il numero di chiamate di telemarketing legittime che ricevete. Come già detto, è improbabile che questo impedisca le chiamate illegali, perché i truffatori spesso non tengono conto del registro.
- Esistono diversi servizi e applicazioni di blocco delle chiamate che possono aiutare a filtrare le chiamate indesiderate. Utilizzateli per ridurre il numero di chiamate rapide che ricevete.
- Evitate di condividere il vostro numero di telefono con fonti non attendibili. Fate attenzione anche quando compilate moduli online o vi iscrivete a servizi.
- Se ricevete una chiamata automatica, riagganciate immediatamente. Inoltre, bloccate il numero.
- Presentate un reclamo alla FCC o alla FTC quando ricevete una telefonata illegale.